7月5日中午，着急上班的王女士点了一份外卖：黑椒牛柳芝士焗饭，要求送到大连市青少年宫附近。
外卖送到后打开一看把她吓了一跳：黑椒牛柳不见了好多，饭里好像有个 “坑”，这餐像被谁 “吃”了一半的感觉……
王女士收到外卖时的样子王女士当即觉得特别堵心：包装也是好好的，我的 “ 饭 ” 哪里去啦？她立即给商家和送餐员打电话协商，这莫名奇妙的餐品她根本无法下口，饿着肚子就急急忙忙去上班了。
王女士了解到，给她送餐的其实有两名送餐员：一名送餐员只负责取，从各个商家取餐，一起交给另一名送餐员；另一名送餐员专门负责送，直接送到王女士的手上，其实，将餐送到王女士手上的送餐员并没有亲手从餐厅取餐。王女士更疑惑了：从餐品做好到她的手上，到底转手多少次？到底有没有人“动”了她的餐呢？
商家回应餐盒倒了倾斜到一边记者就此事与王女士订餐的商家取得联系，商家的一位负责人表示：餐没少，可能是餐盒倒了，餐品倾斜到一边。
事情发生后，送餐员将餐品又带回餐厅，带回时，确实看上去像是少了，但工作人员现场对比了下，觉得量是没少的。猜测可能是因为餐品属性导致的，黑椒牛柳芝士焗饭配送时做法是用锡纸直接放到烤箱里烤的，做好的时候是热的，芝士刚出来没那么凝固，送餐过程中，餐盒如果倒了，可能导致芝士倾斜，都流到一边去了。
餐厅对此也做出了承诺，王女士想要重新做，或者退款都可以。
送餐员表示并没有少，是完整的
记者又联系了送餐员，送餐员也表示，刚看到餐品时确实像是少了一半的感觉，他也疑惑，后来到餐厅比对，并没有少，是完整的。送餐过程中总有颠簸，有时候取餐时拿得餐品也多，一不小心就会有倾斜，或者洒出来，送餐员也是有责任的。
截至记者发稿时，送餐员已经对王女士的餐品做出了赔偿。但王女士表示这感觉还是让人难受，心里怪怪地不舒服。
来源：半岛晨报
