建行济宁汶上支行:小小的“掌上银行”,为百姓插上“智慧翅膀”
某天下班后,一名中年男士急匆匆地跑进了建行营业大厅,额头渗着汗珠,“您好,现在下班了吗?”大堂经理急忙迎上前,耐心告诉他大厅已经结束了当日营业,无法再办理业务。“我需要转一笔工程款,很着急,能不能通融一下。”“您别着急,通过建行手机银行可以自主转账,还不收手续费。”在大堂经理的帮助下,不一会儿,男子便用手机银行完成了转账,他紧锁的眉头也渐渐舒展。“手机银行真方便,还不收手续费,以后要好好研究研究它。”
科技赋能金融,给百姓的生活带来了翻天覆地的变化,足不出户,就能让每个人享受到金融服务。但是,由于地域、经济、人群差异等各种因素的影响,一些客户还保持着原有的习惯,对金融科技产品使用并不十分了解。
建行手机银行就如一个小小的“掌上银行”,汇集转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、账户管理等基本银行功能,同时还提供影票在线、机票预订、建行商城等便捷生活服务,一个小小的App,实现了金融服务从“线下”到“线上”,从“面对面”到“非接触”的转变,承载着无限金融能量,是建行致力于为用户提供数字化、智能化、个性化金融服务的缩影。
作为金融水利工程的“数字水渠”,建行手机银行为百姓插上智慧翅膀,让他们轻点指尖,就可在线上完成业务办理,让金融科技发挥应有作用,“为群众办实事”,为客户谋便利。
撰稿人:杨德壮
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