中国银行泗水支行:银行服务无小事,零钱兑换获好评
“真是太谢谢你们了,没想到这么快就数好了,为中行速度点赞!”当兑换好的钱到账时,客户感谢地说道。
近日,一位客户急匆匆走进中国银行泗水支行,支行员工见状,急忙上前了解详情。原来,客户经营一家小超市,积攒了大量硬币,想兑换成现金,于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况后,支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多,清点工作量大、耗时长,在做好正常营业服务的同时,员工们充分利用中午和业务空闲时间,两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。
银行服务无小事,一直以来,中国银行泗水支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,从客户难事、急事出发,为客户提供优质贴心的金融服务,赢得了广大客户的一致好评。
作者:贾玉光
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