建行济宁分行邹城支行:营业室获赠锦旗赢赞誉 真诚服务暖人心
建行济宁分行邹城支行:营业室获赠锦旗赢赞誉 真诚服务暖人心——退役军人为营业室赠送锦旗
5月27日清晨,曾参加抗美援越战争的退役军人高先生向邹城支行营业室送来了一面印有“主动热情服务 政治素质高尚 广大客户满意 当代经典榜样”的锦旗,并对建行邹城支行的领导和员工真诚而贴心的服务表达了高度的认可和感激。高先生说:“你们这里热情而细致的服务一直令我十分感动,尤其是那一次我丢失社保卡的时候,是你们尽心尽力的帮我找回了那张卡,我真的很感谢你们!”
高先生是邹城建行营业室的老客户,他总是选择来这里办理业务是因为邹城支行营业室的全体成员永远将客户放在第一位,始终以最真诚、最热情的态度为客户认真负责地办理每一笔业务。而这一切背后的原因则是邹城支行营业室的员工始终将“客户至上,注重细节”的服务理念贯彻于心。建行的服务理念从来不是一句简单的口号,是需要落实到日常工作的每一个环节、不断提高自身服务综合素质的长久使命。在高先生向邹城支行表达感谢并向领导和员工一一握手时,在场的人员无不动容。
锦旗有价,认可无价,这面锦旗的背后,是一段以心相交、真诚服务的故事,它代表了一位退役军人的信赖和感激。今后,邹城建行营业室将继续以专业、热情、真诚、细致的态度,为每一位客户提供优质高效的服务,用心去温暖更多的客户。
撰稿人:孙浚斐
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