新一代对私核心系统上线以来,建行菏泽分行加强对银行卡生命周期流程的学习和理解,在建行山东省分行业务专家的指导以及部门领导的支持下,采取多项措施,提升银行卡配送效率。一是优化银行卡配送流程,减少县域支行的流通环节,将银行卡由分行个金部直接邮寄到网点,二是优化岗位配置,银行卡由分行出库后网点柜面直接做入库,减少系统操作中间环节,三是充分发挥全生命周期流程的功能,密切关注我行银行卡所处环节,做好与省行制卡环节的沟通工作,同时加强与网点的联系,对当期未做入库的网点,及时核实情况、查找原因,确保银行卡安全。
在各网点的密切配合下,该行银行卡配送时间由上线前的15天左右压缩至7天左右,大大提升了银行卡配送效率,为网点提升业务效率提供了有力支撑。
谢燕