为深入推进深化网点经营转型,提高员工业务技能,提升营业网点综合服务水平,6月份以来,农行菏泽分行组织开展了场景化营销培训活动。一是厅堂场景化。该行在精心布置营业大厅,张贴各类宣传彩页、精心设置荧光板,增强客户体验。二是存量场景化。该行坚持以客户为中心,精心推荐各类产品和服务,最大程度满足客户金融需求。三是外拓场景化。通过组织员工积极走进企业、楼盘、单位、商户等区域,将服务和产品送上门,极大的方便了客户和群众。四是沙龙场景化。通过厅堂微沙、节日沙龙活动提升员工场景化营销能力,提升客户整体服务水平。(赵一鸣 王磊)