近年来,农行菏泽分行落实各项监管规定,始终重视运营操作风险管控,紧紧抓住重点风险点,严防死守,夯实管理基础,持续提升运营管理水平。
该行严格按照金库及离行式自助设备加配钞管理的有关要求,加强清分、加钞、回钞等重要环节的管控,严防调拨逆流程操作、虚假加钞等突出风险。定期组织加配钞人员轮岗或强制休假,每季度组织一次全部现金类自助设备账实相符情况检查,切实做好自助设备加配钞风险防控。该行切实落实审核及管理职责,加强日常检查监督,持续加强上门服务业务准入管理,严禁变相开办上门服务业务。加强电信网络诈骗、客户信息泄露等风险监测,规范各项业务操作,切实维护客户利益。严格界定风险责任,强化外包人员准入退出和技能考核,消除外包业务隐患。认真执行对账管理各项规定,加强未对账账户“只收不付”管控措施,确保实现重点账户和普通账户对账全覆盖。(记者郭敏 通讯员成广建、王磊)