农行菏泽分行把信用卡分期业务作为深入推进经营转型，优化客户结构，助推中间业务收入稳健发展，取得了明显成效。

　　坚持做大信用卡客户规模。先后组织开展扩户提质、“六进”营销、领导干部体验营销活动，将鲁通卡、房贷卡、漂亮妈妈卡等重点产品作为营销目标，迅速提升信用卡客户覆盖率和贡献度。重点抓好线上推介到位、线下营销到位、督导激励到位“三个到位”，开展信用卡进件率营销对抗赛，切实推动网点“1日2卡”常态化营销。加快信用卡客户营销和消费应用场景搭建，陆续开展了1元洗车、10元观影、美食半价等优惠活动，吸引更多客户到农行办卡和消费，农行信用卡品牌形象逐渐深入人心。

　　全力推进分期业务发展。把分期业务作为优先发展战略，着力打造中间业务收入增收新亮点。坚持科学定位，抢抓客户，积极打造分期业务标杆和特色支行，逐步打响农行分期业务品牌。做好区域、客户和机构“三个定位”。组织好进市场扫街、经销商年会、分期让利“三个活动”。组建城区行分期中心，多次召开专题调度会和业务协调会，在风险防控不弱化的前提下，审查审批流转环节由原来的9个简化为5个，汽车经销商和客户满意度持续提升。精心打造多元化分期发展格局。集中开展“一封信”定向营销活动，向全市600多个行政事业单位的4000多个部门邮寄了鲁通卡和汽车分期宣传资料。集中推进车位分期，建立了房贷与车位分期联动营销机制，开展楼盘驻点营销。

　　严控信用卡业务风险。在加快发展的同时，该行紧抓关键环节，着力做好风险防控，确保业务健康、可持续发展。严把客户准入，认真落实“三亲见”制度。坚持大额专项分期一律上门入户调查，严格做好分期抵押登记，加强担保方、经销商资质管理。严防“重放轻管”，风险预警前置，着重做好客户还款提醒和催收。加大不良贷款清收处置，采取上门催收、委外清收、法务清收、加快核销等多种措施，保持了信用卡分期业务健康良好的发展态势。(杨国栋 王磊)