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移动宽带因“垄断”无法进小区 东营市民办理套餐不能使用

来源:大众网2016年11月23日 10:52【评论0条】字号:T|T

  “移动宽带进不了我们小区,我的移动手机套餐赠送的宽带业务白瞎了。”11月21日,东城盛世龙城C区的一位业主反映因移动宽带无法进入小区,自己新办理的移动手机套餐中赠送的宽带业务等于白送了,认为自己的合法权益受到损害。

  在记者采访中了解到,该小区的移动宽带进不去的主要原因是虚拟运营商的垄断在里面,一旦某家宽带服务商进了小区,往往也会同时和小区签署排他协议,这样一来,其他的宽带服务商就很难进去了,于是小区宽带的垄断就这样形成了。

  像这位业主一样小区的宽带受限制的情况并非独有现象,事实上一个小区被一家宽带服务商“垄断”情况着实不少见,而这种“没得选”已经成为用户畅享宽带生活的最大绊脚石。那么为什么这个宽带进不去,别的宽带进去了呢,那还是因为“钱在作怪”,哪家宽带服务商给物业的钱多,哪家宽带就能进小区。很明显,盛世龙城小区内为什么没有移动宽带,那还是移动公司出钱出的少。

  那反过来讲,顾客去移动公司办理手机业务时,工作人员为何不问一下顾客所住的小区有没有移动宽带,要是没有移动宽带,顾客还可以选择别的套餐。就算是赠送的宽带业务也不能因为是赠送的而无视消费者的合法权益。

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