11月11日，东营市市政供暖开始试供暖。不少市民为之欢呼，“终于可以不用‘冻眠’了。”可是，随着试供暖的开始，不少市民爆料称，家里也遇到了各种与供暖相关的小“麻烦”，暖气没来、暖气不热、暖气漏水，诸如此类。

　　家住凤凰国际的刘先生最近遇上一件怪事，试供暖这两天，小区其他住户家里都陆续热了起来，唯独他们家所在的整个单元都不热。

　　“于是，我就联系了物业以及供热处的工作人员。”刘先生说，供热处的工作人员很快赶到了，经过检查发现他们单元的总阀门没有开，而这阀门却位于一家其他单元住户的车库中，“这家住户怎么都不肯打开阀门，我们给他打电话基本都会挨骂。”眼见天气越来越冷，这让刘先生不知道如何是好。

　　同样，为供暖所困扰的还有家住盛世嘉园的李先生。他称，“盛世嘉园什么时候能供暖啊？到现在管道还没有修好。”

　　李先生称，现在市政供暖已经开始了试供暖，可是盛世嘉园一期二期小区的供暖管道还没有铺设好，“天这么冷了，家里有老人还有孩子，没有暖气可怎么过冬啊？”

　　他说，自己入住该小区已经三年了，前两年暖气也一直是时热时不热，“别的小区都来了暖气，我们还没来，别的小区还没停暖，我们小区就已经停暖了。中间还时供时不供的。”为此，他们业主也找过物业，事情一直没有得到解决。

　　没来暖让人苦恼，可是来了暖的市民家里也同样遇上了些“麻烦”。

　　鑫都康城的史先生反映，暖气管道破裂，家中积水深约两厘米，铺的木地板现在全被泡了。“单元门上贴的是注水试压期间，家里必须留人，要是家中没人，就不给试压。”史先生说，明明家中一直没人，物业还是给试了压，现在又不承担相关责任。这让他觉得“摊上事了”！

　　记者了解到，11月11日，东营市供热处、胜利油田热电联供中心同时开始试供暖。这意味着我市中心城绝大部分小区都将热起来。

　　对于市民反映的问题，市供热处工作人员提醒，试供暖期间，请各用户密切关注自己室内的供热设施运行情况，发现问题及时联系物业公司或专业维修队伍进行处理。室外供暖设施出现问题请及时与供热处联系，市供热处客服中心电话为8333456。

　　胜利油田热电联供中心工作人表示，供暖范围内居民有任何疑问都可拨打24小时报修热线“8789440”转接至相应的热力大队进行咨询。东营经济技术开发区供暖范围内的采暖住户如遇到供暖方面的相关问题，则可以拨打供热24小时服务热线8304432咨询。