水、电、暖、气齐全，是业主入住新小区的必备基础设施，可是，对于交房半年之久的香桥郡二期的住户来说，却因暖、气没有及时到位而难以入住。2月24日，该小区的住户通过《东营通》民生版块爆料自己因新房子不供暖供气入住不便，希望相关单位能关注到住户的期待，尽快完善居住基础设施，让大家早日住进新房子。

　　香桥郡二期的一名住户向记者反映，自己于2013年11月购买了位于菏泽路香桥郡二期高层一套住房，购房合同中明确约定2015年6月底交房，且标注水、电交付使用时达到使用条件，入住后的第一个采暖期即可供暖，管道天然气通气时间按国家相关规定执行。然而，最终交房于2015年8月完成，交房装修完毕后却又因冬季未供暖，天然气不通等原因不方便入住，对于部分住户来说，住不进新房子只能在附近租房住，造成额外的消费开支，使得大家心有不满。“眼看到了2月底，还有半个来月供暖就结束了，供不供暖暂且不说，大家就希望近期能尽快供上天然气，方便日常用气需求，减少租房等额外开支。”住户透露心声道。

　　根据住户反映的问题，记者也从多方核实了相关情况。香桥郡物业工作人员给予回复称，业主反映的情况属实，对于供暖问题，开发商通过报销80%的电费来满足住户冬季采暖需求；供气方面相关负责单位也正在进行协商。随后，记者联系到负责输送天然气入户的金达源燃油燃气有限公司相关人员，对方表示，因多数住户当前正在进行装修，入住率还未过半，考虑到整个小区的用气安全问题暂时没有供气入户。“这两天我们就会与开发商协商，争取尽快解决住户的用气问题，以方便大家入住。”金达源燃油燃气有限公司相关人员表示。对此，记者也通过联系香桥郡售楼处工作人员核实到，该小区二期房源基本上销售完成，目前，绝大多数住户也正在进行装修；而对于供暖不到位问题，物业工作人员给予的冬季采暖报销住户80%电费补偿一事，记者也从住户处核实情况属实。另外，随着气温转暖，不少已经装修完成的住户搬进新房的意愿强烈，根据购房合同约定，相关负责单位也应履行承诺，尽快供气入户，完善小区居住基础设施条件，方便居民生活能正常运转起来。