今年来，中石化胜利油田纯梁采油厂车辆服务中心结合当前服务格局和形势任务，不断加强内部管理，深挖内部潜能，强化安全培训教育，加大激励考核力度，实现从“四个改变”到“四个转变”。

　　从安全教育形式改变到安全教育全员化转变。因当前服务的单位由原来的机关后勤服务，改变为生产一线服务，生产一线的夜班多、生产应急重、不确定因素多等诸多问题，该中心在日常安全教育的基础上，深抓专项教育。为了更好地做好驾驶员全员的安全教育，中心制订了“分段分时教育法”，没有参加中队集体教育的驾驶员、因出早车原因的驾驶员，出车归队后，要到主管安全生产的队干部那里进行专项教育；夜班、应急抢险工作驾驶员，向中队交车后，到主管安全生产的队干部那里进行专项教育，主管安全生产队干部要把学习内容及学习人员及时进行签字认可，通过“分段分时教育法”，有效使安全教育全员化得到了落实。

　　从服务意识改变到服务态度的转变。中心及时调整工作思路，根据生产服务的特点，查找工作岗位不确定工作量，充分摸清生产一线工作中不一样的特殊情况，再根据工作中生产需要，制订了服务中特殊情况应急预案，充分发挥“一人一事”的思想政治工作教育，狠抓不良服务苗头，积极大力宣传“没有好的优质服务就拿不到台班、没有台班就影响我们的收入”，将这些道理在员工中广泛宣传，通过宣传教育，驾驶员服务的意识明显增加，有效提高工作积极性。

　　从机关人员工作方法改变到机关人员工作作风转变。该中心充分利用机关管理人员资源，制订了机关干部下基层送服务、解疑难活动。要求机关人员每周不少于2次下基层活动，通过和基层一起开安全会，一起参与部分管理，及时有效把基层车队的困难和新问题反馈到中心的生产会上，认真分析讨论制定措施，加以解决，通过机关人员下基层解决问题的活动开展，干群管理更加和谐融洽。

　　从单车考核方式的改变到员工价值积分考核方式的转变。该中心在经营管理上，开展了生产经营工作大调查，为了切实弄清自身“家底”，开展单车工作量、成本消耗历史数据的大调查，全面推行员工价值积分考核。在对经营考核办法、管理制度进行从新梳理及更新的同时，从主要项目成本控制入手，做好成本过程控制，找成本节点、堵成本盲点、控成本拐点。通过员工价值积分考核实施，考核的全面性和实效性到显著增强。

　　通讯员(赵彦东 赵爱民)报道