面对石油行业“冰河”期的到来,黄河运输一公司根据自身实际,有效运用“望闻问切”的方法,了解职工心声把握职工动态,使思想政治工作更细更精。
“望”就是要求干部深入职工中,通过对职工的观察,对职工的工作状态、精神面貌进行全方位了解。从“进门看脸色,干活看劲头”的表象中了解每个职工的所思所想,从中找到思想政治工作的切入点和着力点。
“闻”就是要求干部要善于倾听职工的呼声,从职工日常生活的语言反馈中,洞察他们的所思所想。善于从职工讲话中听到问题,听出建议,听到心声。发现一些原来没有考虑到的情况、缺乏操作性的细节,及时进行纠正、优化,达到和谐共进。
“问”就是学习和掌握各种沟通技巧,深入基层和职工当中以拉家常的方式与职工谈心,了解职工关心的热点、焦点问题,了解职工现场工作情况,了解职工的所思所想,通过贴心交谈,及时倾听职工对单位发展的建议,掌握各项工作的推进情况。
“切”就是在“望闻问”基础上对职工思想动态进行综合分析,掌握重点人员、热点问题所在,从社会大环境、家庭小环境中,探寻职工思想波动的深层原因,把职工的思想病症切准,把工作做到关键点上。
该公司“望闻问切”的形式促进了思想政治工作的精细化,及时为职工开出满意的“药方”,使职工感受到自己在单位中被尊重、重视、被认可,让他们感受到家的温馨,在新常态下,激发出更大的工作热情和潜力。(通讯员:郭红升)