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老人独自出行迷路 东营两位公交司机送其回家

来源:大众网2015年1月12日 15:11【评论0条】字号:T|T

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  大众网东营1月12日讯 近日,在东城2路公交车上,一老人称自己要去邹平,司机刘博看到老人步履蹒跚且说不出自己到底要去哪,于是多次拒绝让老人下车,把老人载回汽车七队后,并开私家车和同事一起把老人送回了家。后来,老人的家人到汽车七队给刘博送来了感谢信。

  汽车七队收到一封感谢信

  无名好心人“曝光”

  1月4日,东营公交公司汽车七队的队长张宪辉接到了从市长热线转来的热线电话。原来,有热心市民打市长热线反映,去年12月31日,2路公交车的一位司机,在一趟车上全程照料一位迷路的老人并将其送回了家。接到热线电话的张宪辉却十分困惑,“根本没听队里的司机说起过这件事。”而同一天下午,一封感谢信揭开了“谜底”。

  来送感谢信的女士名叫石红丽,家住工农村。去年12月31日,她下班回到家后,发现父亲石作来不在家,“天一点点黑下来,可老人还没回来。”石红丽便嘱咐丈夫在家等候,自己开车在小区里寻找,在小区里转了几圈没找到,正准备报警时,在家等候的丈夫打来电话,说有两位好心人将老父亲送回了家。

  “那天中午他念叨说想回老家。”因为父亲经常这么说,所以石红丽并没太在意就上班去了,“我父亲多年前曾经得过脑溢血,因为坐不惯车,他经常说要自己坐车回老家,没想到这次他真的去坐车了。幸亏两位好心人将老人送了回来,不然出点什么意外那可不得了。”

  石红丽说,两位好心人将父亲送回家后,什么信息都没留就离开了,自己一直想找到他们。1月2日上午,因为放心不下老人,两位好心人中的一位上门看望老人,这一次石红丽夫妇坚决要求留下好心人的姓名、电话、工作单位。这个好心人就是汽车七队的2路公交车司机刘博,那天和他一起来送老人的则是刘博的同事刘立峰。

  石红丽与丈夫商议后,决定到汽车七队给刘博送一封感谢信,而正是这封感谢信让汽车七队全队都知道了刘博做了这么一件好事。

  “要不是家属来感谢,加上有热心市民打电话,我们都不知道刘博做过这些好事。”张宪辉说。

  发现老人异样

  好心司机多次阻拦老人下车

  去年12月31日下午4点40分许,刘博开着2路公交车从东安发车,这是他当天跑的最后一趟车。

  当车行驶到工农村站牌时,一位老年人引起了刘博的注意,“当时站牌上有3个人,开车门后其他两人很快就上车了,另外那个老人看起来很犹豫,当我以为他不上车要走时他喊了一声,我便再次打开了车门。”刘博说,老人步履蹒跚,“下车把他扶上来,让他坐在了我后面的座位上”。

  路上刘博试着和老人聊天,“老大爷只说自己要去西城,没说去哪。等车过了西城长途西站后,我又问了一次,老人才支吾着说要去邹平。”刘博说,当时已经5点半多,“长途车估计都停运了,老人身体不好又没人陪同”,想到这些,刘博决定把老人从西城再拉回去,然后送他回家。

  到了终点站,看到所有乘客都下车了,老人也要下车,刘博便耐心劝说,不让老人下车,在回程中,老人多次起身下车都被刘博劝住了。“最激烈的一次是在胜利医院站,老人非得下车,我只好停下车过去跟他聊了一会,并保证会把他送回家。”刘博说,他把车开回汽车七队后,和同事刘立峰一起,准备开自己的车将老人送回家。

  “路上老人便不那么紧张了,在聊天中我们知道了老人住在工农村,具体是在四楼,其他的除了自己的名字和女儿的名字都不知道了。”刘博说,因为了解到的信息有限,他们便决定按每栋楼的四楼住户的门铃来“排查”,“没想到按的第一家就认识石大爷,并告诉了我们大爷家的具体位置。刚到他们家楼下,大爷的女婿就出来了,随后他女儿也来了。”

  送老人回家后,刘博和刘立峰很快就离开了。由于一直记挂着老人的健康,后来刘博又去看望了老人。正是这次看望让石红丽夫妇留下了刘博的信息。

  同事眼中的刘博

  “是个热心肠”

  说起这件事情,刘博自己倒觉得挺不好意思,“就是非常平常的小事,任何人遇到都会这么做,也没想让大家知道。”

  据张宪辉介绍,在日常工作中,刘博是个热心肠,“因为2路公交车这个线上,乘客以老年人居多,所以2路车的司机师傅往往需要更加用心。”

  张宪辉说,刘博非常细心,对待乘客也始终是服务到位,“刘博与许多经常坐这趟车的人都非常熟,甚至会有人专门等刘博的车。”

  与刘博一起送老人回家的刘立峰也告诉记者,在日常工作中,刘博比较开朗,同为2路车司机,大家也经常说一些路上遇到的事情,也经常交流怎么跟老人交流。

  张宪辉告诉记者,在汽车七队中,像这样比较敏感地发现问题,谨慎对待避免不良后果产生的事情其实挺多。很多司机即使做了好事,回到队里也基本不会告诉领导,“如果这次不是热心市民打电话,还有家属送来感谢信,我们根本不会知道这件事。”

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