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车王镇:社区服务下沉 群众家门口办事

来源:新浪山东滨州2017年9月12日 11:21【评论0条】字号:T|T

  “现在有社区方便多了,什么事都可以到社区来咨询,不用再跑冤枉路到镇上办公室了……”近日,在无棣车王镇大杨社区,来社区咨询土地流转问题的大杨村村民扬长东激动地说。

  2017年以来,无棣车王镇为贯彻落实党的群众路线,创新为民服务方式,进一步健全为民服务网络,在全镇按照“重心下沉、窗口前移,为民服务零距离”要求,全力打造了9个农村社区,开展社区服务下沉,将涉及民生需求的服务事项到社区办理,在社区内就能满足村民的基本公共服务需求,让群众更方便,让社会更和谐稳定,同时也让干部更真正接地气,让社区变成为服务群众、凝聚民心、民主管理、和谐稳定的和谐家园。

  坚持阵地下沉,加强服务中心建设。根据交通便利、服务便捷的条件,车王镇近日在9个社区内建立社区服务中心,社区服务中心悬挂“社区党总支”、“社区服务中心”等统一标识。服务中心具备“七室一栏”功能,综合办公室、党员活动室、图书阅览室等,同时设立党务政务公开栏。有条件的社区可配备卫生室、幼儿园、养老院、便民超市等功能及其他特色服务项目。在服务中心内部,配齐办公桌椅、档案柜、电脑、打印机等。同时在各村下设为民服务站,村干部轮流值班,实现为民服务全覆盖。

  坚持干部下沉,配齐社区工作人员。各社区均有社区书记1名,社区主任1名,并各配备计生办工作人员2名作为社区工作人员纳入到社区队伍中。所有社区工作人员除按照《车王镇机关工作制度》规定的点名、签到时间外,其余时间均应在社区办公,所有工作人员工作期间中午用餐一律在社区,杜绝在村内用餐。镇纪委将不定期督导检查,发现社区人员有脱岗、漏岗及不在社区用餐等现象,将严肃处理。

  坚持服务下沉,明确社区为民服务项目。积极推进以社区社会治理、综治维稳、信访接待、劳动就业、社会救助、计划生育等为主要内容的服务体系建设,推动矛盾化解、扶贫救助、社会管理等公共服务项目向社区覆盖。对涉及社区所属村庄居民生产生活的所有服务事项,一律在社区服务中心处理。各社区要坚持方便、快捷的原则解决到位,不能出现等、靠、拖等现象。对把握不准的事项,要主动积极地与相关站所室沟通解决,不能相互推诿。对涉及群众可以代办的事项,由社区专职工作人员统一收集、统一代办,并做好相关记录。

  坚持重心下沉,推进社区网格化管理。按照任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确的原则,由社区党总支书记任一级网格负责人,全面负责社区工作;二级网格由社区书记根据各自实际,给社区工作人员划分责任区,实行包保责任制;各村负责人为三级网格负责人。各网格负责人要做到人到格中去,事在格中办,事事不出格,真正实现在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。各网格负责人要公开联系电话,方便服务群众,接受群众监督。

  为更好地把社区下沉工作开展好,车王镇成立由镇党委书记任组长的领导小组,对社区下沉工作加强管理。每周一例会时,各社区要汇报本周工作开展情况、存在问题及下步计划,对重点难点问题,领导小组将及时进行研究解决。为健全工作制度,镇党委出台首问首办负责制、信访陪访制、限时办结制、工作台账制等一系列管理制度。为更好地开展工作,镇党委出台了考核激励制度,由镇党建办牵头,在规定的时间对社区统一进行考核,从综合素质、工作业绩、社会评议、群众认可等方面制定考核实施细则,量化考评内容,建立健全社区工作人员管理的考核机制,考核结果作为干部提拔重用和评选树优的重要依据,并同财政补助经费挂钩。

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