山东省两会召开之际，直通12345推出数据大餐，梳理2016年山东各地的12345热线、政务热线等民生平台的受理情况，汇总各地百姓最关心、最期盼、最需求、最迫切的十件大事，看看每一个地方人们最关心的是哪些民生热点。

　　2016年，滨州12345为民服务热线受理群众来电72298个，反映问题32991件。根据全年的市民来电受理量，排名前十位的问题分别是：三农问题、交通运输问题、居民生活问题、城乡建设问题、人力资源保障问题、城市管理问题、民政管理问题、环境保护问题、自然资源问题和社会治安问题。其中，三农问题占比24.10%，排名第一，这其中包括了村务公开、承包争议、土地流转等方面的问题，除此之外交通运输问题占比16.71%，排名第二，居民生活问题占比14.66%排在第三位。

　　今天参会的政协委员中，来自滨州的委员刘慧兰也谈了他们最为关心的热点民生问题。刘慧兰认为随着私家车数量的飞速增加，滨州的交通拥堵现象也很严重，她说：“如果要是增加一些校车、公交车，增加一些公共设施就会缓解交通堵塞， 而且能够较少污染，能够给市民一个非常好的一个环境。”