淄博图书新馆“创三优”服务打造现代公共文化新空间

　　“我家住在附近，闲暇时间喜欢来看看书，感觉很充实，让人也变的很安静，新馆环境真的很棒，借阅也比较方便。”15日，淄博多地雨雪天气，室外寒冷刺骨，而谈起在此阅读，市民李女士感到浓浓暖意。当天记者在淄博市图书馆新馆采访看到，虽然不是周末，但前来阅读的市民并不在少数，馆内三楼的自习室几乎难有空座。

　　宽敞明亮的借阅室、自习室，日渐丰富的馆藏书籍，置身于此很是安静。据了解，今天是淄博市图书馆开馆运行两周年，两年前新馆建成，在硬件方面淄博图书馆完成了历史性的飞跃。而在运行后的两年时间里，淄博图书馆深入开展以创“优雅环境、优良资源、优质服务”为主要内容的“创三优”服务活动，丰富借阅服务渠道，开展“你读书我买单”等活动有针对性的增加馆藏书籍，不断满足市民阅读需求，软实力也有了质的提升。截止目前，累计接待读者近200万人次，办理新读者证5万多个，图书流通180多万册次，举办讲座、展览等各种形式的全民阅读推广活动1200多场（次），接待了省内外110批次、5000余人到馆参观考察。

　　据悉，淄博市图书馆新馆建筑面积23800平方米，是一座体现淄博历史文化和现代城市品位的地标性建筑。空间设计上，采用现代化的开放理念，注重大开间、藏借阅一体布局，强调宽阔开放、安静平和的理念；在环境营造上，突出典雅舒适，适宜读书、学习、研究的氛围，让读者开卷会心，聆听益智。统筹规划功能区建设，前后分三次共开放21个服务窗口，包括2个成人借阅室、2个少儿借阅室、电子阅览室、报刊阅览室、特藏文献阅览室、低幼阅览室、视听文献室、视障阅览室等。新开放的稷下书院（尼山书院）具备国学展览、地方文化窗口展示、传统文化项目互动体验等功能。

　　此外，淄博市图书馆的软硬件建设紧盯业界发展前沿，广泛采用了自动化、智能化、网络化和数字化设备及管理系统。在业务管理与服务中采用Interlib智能图书管理系统与RFID相关设备相结合，实现了读者自助办证、自助查询、自助借还等功能；采用大型电子触摸屏报刊阅读系统、电子图书借阅机等现代化设备；管理上使用了图创大数据分析系统及服务数据实时显示系统；实现全馆无线网络全覆盖，为读者提供免费上网服务；开通了手机移动图书馆，使读者畅享更为便捷、愉悦的数字阅读体验。在运营好官方网站的同时，新开通一个微信公众号、一个服务号及官方微博，利用现代化的宣传手段向读者提供便捷基本淄博市图书馆服务和海量数字资源服务。

　　新馆开放以来，市图书馆始终把资源建设摆到重要位置，精打细算，综合利用市财政拨付的新馆搬迁经费及上级免费开放补助经费510多万元，集中采购纸质图书14.2万余册，订购报纸80余种、期刊1000余种，使现有馆藏总量达到528.8万册（件），其中纸质文献103.04万册（件）。同时加大数字资源建设力度，投入资金389万元，在续购、新购清华同方、读秀学术知识平台等十几个数据库的同时，又新招标采购了淄博市民学习中心数字平台、同方全文数据库回溯等。截至目前，实现自有及试用数字资源35TB，满足了读者的不同需求。“淄博市民学习中心”数字平台的建成开放，使市图书馆实现了从资源型服务向学习型服务的转变。

　　淄博市图书馆已举办37场的“文化名城讲坛”在弘扬优秀传统地域文化、树立齐文化品牌、推进淄博市文化名城建设方面发挥了积极作用；每周都举行一至二次的公益讲座，旨在“弘扬人文精神、发展公共文化、丰富市民生活、提升城市品位”；

　　面向未成年人的“彩虹”系列少儿阅读推广活动在社会上引起良好反响；稷下书院（尼山书院）系列传统文化体验活动成为弘扬中华优秀传统文化、展示淄博风土人情和文化艺术魅力的优质服务品牌；

　　建设总分馆服务网络，市图书馆实现了与张店区少儿馆、周村区图书馆、桓台县图书馆通借通还、资源共享；24小时自助服务区全天候自助借还；

　　全年无节假日免费开放，每天开放9小时（其中自学室每天开放12小时），开放时间居国内同行前列；“换书大集”为读者搭建起交换闲置图书的平台，盘活了社会上闲置资源；“你选书刊 我买单”活动，更好地满足了读者个性化、多元化阅读需求；十届淄博市读书节、八届“淄博市读书朗诵大赛”、中外优秀电影展播、全民读书月系列活动及各种公益培训、青少年学雷锋文化志愿服务等丰富多彩；各种形式和内容的展览让读者流连忘返……通过举办一系列阅读推广活动，淄博市图书馆走出了一条以品牌促进阅读、以服务赢得读者、以口碑扩大影响的阅读推广之路。

　　2013年被文化部命名为国家一级图书馆。2010年被国务院命名为全国古籍重点保护单位，2015年被中国图书馆学会命名为“全民阅读示范基地”，在省文化厅组织举办的历届全省公共图书馆业务竞赛中均取得优良成绩，2015、2016年度连续两年获淄博市事业单位绩效考核“A级单位”，被市总工会授予“五一劳动奖状”，被市委宣传部授予市级“文明单位”“淄博市爱国主义教育基地”，2017年被淄博市委命名为淄博“时代先锋”单位，在今年第六次全国公共图书馆评估中，市图书馆以优异成绩被省文化厅建议为一级馆。（大众网）