中华泰山网11月3日讯(记者 韩波)近日，为打造“路星”服务品牌，努力提升“窗口形象”，泰肥一级路管理处举办了“路星”征收服务管理收费业务知识竞赛。

　　在知识竞赛现场，泰肥一级路管理处4个中队分别组成了一个3人的代表队参加知识竞赛，同时请来了市公路局的领导作为仲裁委员会。竞赛分为必答题和抢答题2部分，在必答题环节，所有参赛队员回答都很准确；在抢答题环节，记者发现各参赛队伍只要能够抢到回答的权利，基本上都能回答正确，实际上考验的不是队员们的基础知识，而是考验哪个参赛队能够抢到回答的权利。

　　据了解，为打造“路星”服务品牌，泰肥一级公路管理处出台了《“路星”管理服务流动红旗中队评选办法》、《“路星”管理星级服务收费人员百分考评办法》、《在收费人员中开展“路星”管理星级服务<争当文明使者，助推中国梦，评选“五好收费员”>活动实施办法》、《“路星”管理星级服务监控、票据人员百分考评办法》等文件，通过评选“路星”管理服务流动红旗中队、“五好收费员”，以及对收费人员、监控、票据人员进行百分考评，极大地提高了工作人员的服务热情和服务标准。

　　在知识竞赛上，泰肥路的2位工作人员感到非常激动，共同作诗一首(下附)，表达自己对“路星”服务品牌创建的热情。

　　七绝

　　作者：陈强 贾立泉

　　金秋十月喜又忙，

　　泰肥路星打擂强。

　　市局领导来观摩，

　　各显神通聚能量‍。

　　竞赛场上喝彩扬，

　　征收服务撒芬芳，

　　中国梦想齐开创！