原标题：暖心举动收获一致好评！老人失禁弄脏座位，青岛好司机淡定清理

　　老人失禁弄脏了座位，7路公交司机邓永健趁停车上下客的时间默默清理，暖心举动收获了乘客一致好评。10日上午，郑女士还专门给青岛公交市南巴士八分公司打去表扬电话。

　　7日上午9点半左右，7路公交司机邓永健驾车行驶到瑞安路南站附近时，却听到车厢内议论纷纷。“车上人很多，但是从后视镜看到三人座还空着一个位置，但乘客纷纷皱着眉走开了。”邓永健本以为是有人在座位上洒了水或者食物，借着上下客的工夫去清理时他发现，座位上竟满是排泄物。监控显示，该座位之前由一位老年乘客乘坐，可能是老人突然失禁所致。

　　“停车上下客时间很紧，当时没时间多想，只想赶紧把座位清理干净，恢复车厢环境。”邓永健告诉记者，他从应急包里拿出了塑料袋、湿巾和纸巾等物品，迅速将座位清理干净，让其他乘客放心乘坐。让他没想到的是，他的举动引起了乘客的围观，一名女乘客拿出手机把他的暖心举动记录下来。10日上午，市民郑女士给邓永健所在的市南巴士八分公司打去表扬电话。“我觉得自己的孩子都很难做到这一点，他为了乘客不怕脏不怕难地清理车厢卫生，这点让我特别感动，真的要给他点赞！”郑女士说。

　　面对乘客们的表扬，邓永健却表示这是自己应该做的：“作为一名驾驶员，为广大乘客提供舒适温馨的乘车环境是我的职责，这没什么好夸的。尊重每一位乘客是我们公司的核心价值观，老人乘车突然不舒服我们应该给予理解。今后我也会坚持提高服务技能，不断升级车厢服务。”邓永健说。

　　（齐鲁晚报）