原标题：山东高校毕业生就业处回复咨询电话打不通问题
网友爆料：因为是省外调整改派，现在在南方工作，去济南办改派很不方便。生怕缺少哪项手续不全，想打电话咨询就是打不通。这样的情况我看去年就有爆料的的了，可到现在还是解决不了。全省那么多毕业生，我想像我有这样需求的人应该不少。希望有关部门能够重视起来，为广大毕业生办点真心事。
山东省人力资源和社会保障厅高校毕业生就业处回复：
关于毕业生反映问题的答复
我处对于毕业生的咨询服务一向非常重视，除了山东省人力资源保障电话12333之外，还指派专人负责接听咨询服务电话，并在“山东高校毕业生就业信息网”上设立了毕业生就业手续办事指南专区，同时也在网上公布了全省17市和140多所高校毕业生就业主管部门的咨询电话，最大限度方便毕业生了解有关政策及毕业生就业手续办理流程。
经核实，10月8日我处工作人员一直在接听咨询服务电话(有来电记录)，从来电记录看，一天就接听了79个电话，有些电话咨询时间较长，没有发现不存在不接听电话的现象。因为近期是毕业生办理报到和派遣手续的高峰期，所以电话咨询量较大，可能会发生电话占线、通话时间过长无法接通的情况。
下一步，我处将进一步改进服务方法，除了增设服务咨询电话外，也会充分利用网络资源向毕业生提供服务。
山东省人力资源和社会保障厅高校毕业生就业处
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