动之以情
面对拿着矿泉水靠近的女教导员，拿着水果刀的嫌疑人说：“我不喝，你走远点，我不想伤害哪个人。”
她回答：“那你不喝，给这个女娃儿喝点嘛，人家嘴巴都干了。”此刻，嫌疑人的心软了，接受了矿泉水，也接受了和她“聊天”。
晓之以理
在僵持的40分钟里，持刀嫌疑人一直要求见自己女儿，她说：“你前妻也只是带着你女儿出去玩下，他们对孩子也挺好的，没必要这样啊。”
此刻，嫌疑人若有所思地低下了头。
3日上午8时28分，在广元市旺苍县东河镇百丈街上，一男子持刀挟持一名女子。接警后，当地警方迅速赶赴现场营救，在与嫌疑人僵持40分钟后，一名巡特警大队女教导员机智转移嫌疑人注意力，趁其不备将其控制，最终将人质安全解救出来。
经初步了解，犯罪嫌疑人高某，现年42岁，旺苍县双汇镇人，与被挟持女子只见过一面，仅因其前妻与该女子表弟耍朋友，想通过女子找到前妻要回女儿。
挟持 男子闹市持刀挟持一女子
3日上午8点左右，一名身着灰色POLO衫的男子来到东河镇百丈街某门市部，在和店内的做生意的女子谈论几分钟后，争吵了起来。附近的一家商铺店员说，争吵没过几分钟，就听到该女子大声呼救，“我跑出来一看，只见男子用一把水果刀，架在女子脖子上。”店员说，该女子像惊弓之鸟，吓得浑身直哆嗦，不停地呼救，随后他拨打了报警电话。
8点28分，旺苍县警方接警后，当地派出所、巡特警大队民警10余人迅速赶赴现场。据当地出警民警称，到达现场后，身着灰色POLO衫的男子手持一把水果刀，死死地架在一名黑衣女子颈部，将其挟持在一个10多平米的维修门市内。
谈判 温柔女警控制嫌疑人
“有什么困难，给我们讲说出来，不要做傻事！”对于谈判组的劝阻，该男子丝毫不听，情绪极不稳定。38岁的巡特警大队教导员岳永莲主动请缨，要求与男子近距离谈判。
讲人情：“你不喝，给人质喝口水吧”
当时男子一手用刀架在女子的脖子上，一手抓住女子的肩膀，坐在门市部的门口处，被挟持的女子则坐在地上，身体侧着靠在他的胸口处。岳永莲走进门市部，在距离男子不到一米的地方，蹲下身子，与其交谈起来。
岳永莲说，“为了分散其注意力，我拿起一瓶矿泉水，递给该男子说，喝点水吧。”她将矿泉水递给男子，不料他反而更加警惕起来，大声说道：“我不喝，你走远点，我不想伤害哪个人。”“那你不喝，给这个女娃儿喝点嘛，人家嘴巴都干了。”岳永莲对男子说道，男子犹豫了下，才同意将水给女人质喝。
攻心理：“女儿只是出去玩，没必要这样”
看到对方有些松动，岳永莲尝试“交换人质”：“你放开她，我来做你的人质。”不料男子反驳道：“你们不要蒙我，我不得上你们的当。”幸好，男子提出了自己的要求：要见自己的女儿。
为了创造更有利的营救条件，她向人质要到了嫌疑人前妻的电话，随后当着嫌疑人的面拨通了电话。再三做工作后，嫌疑人才答应接其女儿的电话。可是，接电话时男子并没有放松警惕，而是一直死死盯着民警的一举一动。为让紧张的气氛缓和一些，岳永莲不得不再次又尝试着与他摆龙门阵。
“你前妻也只是带着你女儿出去玩下，他们对孩子也挺好的，没必要这样啊。”岳永莲继续劝说。在聊了近5分钟后，该男子若有所思地低下了头。
抓时机：在其松懈时，她紧紧抓住男子手腕
岳永莲见状，用余光瞄了眼站在身旁的战友武伦松，武伦松瞬间心领神会，一个箭步绕到男子身后，一把夺过男子手中的刀。就在这时，岳永莲也飞速向前紧紧抓住男子的手腕。
“该男子身强体壮，力气相当大。我当时什么也没想，只在心里一个劲儿地告诉自己一定要拼命抓住他的手。”岳永莲回忆说，男子被抓住后，一直在不停地挣扎，处置组和外围组的民警迅速上前，合力才将其制服，成功将人质解救下来。
据旺苍公安介绍，在营救人质的过程中，由于嫌疑人拼命挣扎，女巡特警岳永莲的手腕被刀划伤。人质何某颈部表面受到轻伤，当地民警已在第一时间将二人送到医院进行医治，均无大碍。目前，犯罪嫌疑人高某已被警方控制。
原因 挟持人质想逼出妻女行踪
经了解，嫌疑人高某，现年42岁，旺苍县双汇镇人，几年前与妻子离婚，离婚后女儿一直跟他生活。据岳永莲透露，在与高某聊天的过程中得知，高某与前妻育有一儿一女，女儿判给了他，儿子跟随其前妻。高某因怀疑前妻作风不好，一直不让其女儿与其接触。
前几天，正在外务工的高某，听闻自己的家人说，女儿被前妻接走。随后便急匆匆地赶回家中，到处找寻女儿，不料一直无法与其联系。岳永莲介绍，该男子曾与其前妻在何某的门市谈论过女儿的事情，仅与何某见过一面。为了找到女儿，男子遂来到何某的门市部，向何某询问其前妻和女儿的行踪，不料未果，便持刀要挟何某，以此让其前妻出来见他并交出女儿。(吴兴华 华西城市读本见习记者 刘彦谷)
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