天有不测风云，特别现在是雨季，说不准啥时候就会来一场狂风暴雨，前些天，济南杨先生的奔驰车就在一场暴风雨中趴了窝。
行驶中 大树压向轿车 杨先生说，当天，他开车行驶到济南槐荫区幸福街路段，因为雨势太大，他就想找地方停下，突然之间一颗大树倒了下来，“四条轮胎基本上全部都报废了，减震也到底了，前挡风玻璃砸了一个窟窿。”
从杨先生提供的现场照片上记者看到，整棵大树横卧在车身上，导致车辆受损严重。
杨先生现场立马打了12345，打了122，打了110和保险公司报案。救援人员赶到现场后，总共花了三个多小时才将大树移开，杨先生说，当时处理事故的园林局工作人员告诉他，每棵大树都有保险，后期保险公司会进行理赔，可事情过去了半个月，理赔却一直没动静。
杨先生说：“保险公司说园林局差什么材料，我找园林局，园林局就说负责这个事的主要领导休年假了，不在家。”
定损完成 为何迟迟不理赔？
理赔没进展，杨先生只能把车扔在4s店，工作人员说，目前车辆定损已经完成，但因为保险的事没有协调好，现在还无法进行维修。
包括四个轮胎、机盖子、前挡风玻璃，包括车内损伤的一些东西，大件小件都在里头。杨先生说：“现在光估价单就78000多了，将近8万块钱，还没加行车记录仪，行车记录仪就三千多。”
为什么理赔停滞不前呢？杨先生通过电话联系上了保险公司的工作人员刘先生。
保险公司业务员刘先生说，事故发生的地点位于槐荫区幸福街，然而，园林局在提供的投保资料中却没有幸福街路段，因此，无法进行理赔。
事故路段没投保 不能理赔？按照保险公司业务员的说法，假如幸福街路段没有投保，公司无法正常理赔，那么，这棵倒下来的大树到底有没有保险呢？记者与杨先生一起，找到了负责处理这起事故的济南槐荫区园林局生产科工作人员。
工作人员称：“之前负责保险的这个人休年假，不在，我只是在现场负责清理这一块，一直也没上班，车主也比较着急这么长时间了，后来通过让领导协调才找出这个资料来。”随后，这名工作人员向记者出示了一份槐荫区行道树购买保险统计表。
工作人员说：“前两页保险道路是我们生产科弄的，每条街道都比较详细，社会绿化科买的保险，大的街道、社区都比较笼统。”
仔细翻阅这份统计表，记者的确没有发现幸福街路段，对此，工作人员解释，这是因为有些街道统计得不够详细，“我们叫都是叫幸福街，实际上几条街道都包含在匡山小区了。”
保险公司：核实情况 尽快处理
随后，杨先生又拨通了保险公司业务员的电话，对情况进行了核实。
保险公司业务员表示，针对个别路段投保不明确的问题，他会在园林部门重新提交资料之后，尽快向领导申报，落实处理。
济南槐荫区园林局生产科工作人员：“保险公司让现在马上出具保单复印件，保险明细复印件，和一个事故经过，盖上公章，提交上去就行，咱们也会尽快给他解决。”
保险公司业务员也表示会尽量处理。
