自10月1日起,备受关注的电话实名制开始落地执行,国庆长假结束后,山东移动、联通、电信三大运营商开始陆续对非实名制用户进行停机,自10日起分批暂停其对外呼叫服务。12日,记者从山东省通信管理局及三大运营商处获悉,预计本月底前我省电话实名率将达到100%,到年底仍不实名登记的,手机号码将被注销。还未进行实名登记的市民要抓紧了。

  打不出电话,可能是被停机了

  “放假前我刚刚交了100元话费,不可能停机啊,怎么打不出去电话了,别人给我打我还能接,是不是手机坏了?”12日上午,在济南文化西路附近一处中国移动营业厅内,市民孔先生正焦急地向柜台工作人员咨询着。在查询了孔先生的手机号码后,工作人员非常果断地告诉他,“你这个手机号没经过实名认证,从昨天开始就停机了。”直到这时孔先生才想起来,9月份时他曾多次收到短信,提醒他去营业厅办理登记,后来又接到了几次电话提醒,他以为是遇到了诈骗电话,便没当回事,没想到竟然真的停机了。几分钟后,工作人员为孔先生办理了实名登记,他的手机很快又恢复了正常。

  “最近这样的情况很多,因为从10月10日开始,我们陆续对没有实名登记的手机号暂停通讯服务,很多人专门过来咨询,他们大多是很多年前在路边或者营业厅里买的手机卡,暂停服务并不是终止服务,还可以拨打110等应急电话,也能接听来电、接收短信,但不能对外打电话。”营业厅内一位工作人员告诉记者,这部分已经停机的用户也是可以补救的,出现这种情况后,用户可短信发送“实名制”或“smz”到10086查询,或直接携带相关证件到营业厅进行补登,就可恢复正常状态。

  移动将对57万未实名号码停机

  记者从山东移动公司相关工作人员处获悉,根据前期排查,截至9月底我省共有约57万个中国移动用户未进行实名登记,其中包括个人用户和单位用户,自10月10日起,包括济南、泰安、临沂、烟台等地的移动公司,已经陆续对这些手机号码暂停服务,目前停机工作还在进行中。据了解,与此同时,山东联通、山东电信也正在分批对非实名制用户暂停服务。

  据了解,今年7月,山东省通信管理局与省公安厅联合发布通告,要求电信企业自10月1日起对仍未登记真实身份信息的电话用户暂停提供通信服务。9月,国务院下达明确指示,要求2016年底前所有电话用户实名率务必达到100%。对此,山东已制定计划,将于10月底前完成这个目标。

  有部分还未进行实名登记认证好奇,究竟哪些情况将被停机,对此,相关工作人员表示,未实名登记或者登记信息不准、不全的用户都将陆续被停机,大致可分为四种情况,“机主姓名是‘临时账户’,用户名一项中显示‘某某代办’等,这种临时卡最常见;另外还包括手机卡登记信息不完整、机主姓名与实际使用者信息不匹配、机主姓名为单位的集团卡这三种情况。”

  (生活日报记者 张鹏)