便民门诊量大涨
来自山东省立医院中心院区的数据显示，今年6月该院门诊数为19.5万人次，比去年同期减少约8000人次。
张一所在医院6月份门诊收入2600万，比5月份下降了近5%，但他认为这里也许有偶然因素的作用，“往年每到6月份都会有所下降，当然这也和6月份有中高考两个大考有关。”
门诊量下降的同时，1元就能挂号拿药的便民门诊成了香饽饽，常常要排以往没有的长队。
济南一家三甲医院医务部人员表示，6月份该院便民门诊量上涨了26%。山东省千佛山医院今年6月份与去年同期相比，普通号和便民号也分别上涨了6244人次和659人次。
“这便民门诊太不便民了，我一个星期来一趟，每次都得等半个来小时，但是在这里拿药能用医保的那块补贴，必须得等。”2日上午9点，在省中医东院区等候拿药的王先生告诉记者，他心脏不太好，常吃一种叫做“波立维”的药品，在6月1日之前是135元/盒，现在拿药则只需要119元/盒，“医改之前我都是挂3块钱的号，找医生给开药，现在确实是拿药便宜了，就是等待时间太长，建议医院再多开一个窗口。”
同样在等待的还有为老伴儿拿药的于女士，2日上午10点，她等在千佛山医院医保便民门诊外。“这是厄贝沙坦片，以前是36.86元，现在是32.05元；这个拜新同以前35.80元，现在31.13元；还有这个阿乐，也从30.60元降到了26.60元。”仔细的于女士把需要拿的药物药盒正面都剪了下来，并将原价和现价都写在了纸片上，“我老伴儿有高血压、糖尿病和肾功能衰竭，每次来拿药限额150元，”她说，自从医改下调药价后，每次都能比以前多拿20多元的药，“几次加在一起就能少跑一趟了。”
便民门诊排队30分钟以上是常态
如今便民门诊火到了什么程度，记者日前来到了市民提到的经十路附近一家大医院实地探访。
从西侧门进入大厅，老远就看到便民门诊的长队。记者上前询问，一位老年人说是早上9点就到了医院，已经排了40多分钟，前面还有5个人。
也有市民向记者抱怨，本来便民门诊是为了方便市民，可每次来拿药都觉得是折腾。比如挂号和开药，要分别到不同楼层排队。而便民窗口旁还有3个窗口闲置，除一个预约取号窗口外，另外的窗口都空着，记者注意到闲置窗口上醒目地贴着挂号，但并没有工作人员。
一位已经70多岁的老先生排了10分钟的队后，灵机一动，让老伴在1层排队，自己到2层直接挂了个普通门诊号，前后只需要10分钟就完成了开药取药。老人说，普通门诊9元，个人只负担3元，比便民门诊贵2元，可节省了时间和精力，很值得。
记者在现场的采访和观察，从挂号到取到药，市民所需时间最少也得半小时以上，对于身体不好，上了年纪的病患来说，真的是吃不消。前来拿药的患者纷纷表示，希望医院能够增派人手，多开两个便民窗口，真正为老百姓提供便利。
随后，记者联系了该院相关领导，对方表示因为六一之后便民门诊量太大，工作人员人手紧缺，服务窗口比较少，近期将做服务提升，接受市民建议，在一楼多增设收费窗口，为民服务。
