建议被侵权人直接问责快递公司
“我国法律对于公民隐私权的保护有明确规定，然而在落实上却存在不少问题。”大成律师事务所律师徐文萍认为，“由于在确认侵权人以及取证、举证等问题上存在较大难度，使得公民通过诉讼来维权变得十分困难，侵权人的责任也难以追究。”
“不同于大批量信息的泄露，零星、个别的信息泄露情况的出现，公安部门很难打击。”西南政法大学教授张永和介绍，“信息收集过后会一级一级上传，任何一级都有可能发生信息泄露，即便是对于公安机关，这个调查难度也非常大，更不用说公民个人了。”
取证、举证的困难降低了违法成本，但背后却依然有巨大的经济收益。根据去年中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的《中国网民权益保护调查报告（2015）》统计，仅2015年，网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象导致总体损失约805亿元，人均约124元。
“因此，快递实名制的推动，需要我们建立起一整套相关制度来规范快递行业，这包括确立相关责任以及完善追责机制。”张永和说，“比如一旦发生个人信息泄露的问题，被侵权人可以直接对快递公司进行问责，让快递公司承担信息泄露的责任。而对快递员个人的监督责任就会因此转移给快递员所属的快递公司，这样诉讼的难度就会大大降低。”
