一位旅客在列车上丢了行李包,经泰安站、淄博站和2趟车的列车长几番周折最终在除夕当天中午前还给了失主,没有让失主耽误与家人除夕团圆。
2月7日上午9:30左右,泰安站值班站长李洪军接王女士电话:青岛方向开来G315次列车,列车长要交泰安站黑色女士包一个,希望车站与列车快速办理交接。李洪军安排站台值班员徐燕到时与G315次列车长办理遗失物品交接。
G315次列车到站后,列车长在列车中部与等候在此的值班员徐燕办理交接。黑色包内有2000元现金,一张身份证、2张银行卡、杂物若干,还有几个空红包。徐燕与列车长办理完交接后,失主王女士正好来车站领取,徐燕随即与王女士办理交接。
通过了解得知,2月6日王女士带孩子从西安坐k912次回泰安老家和家人过团圆年。7日清晨快到泰山站时,匆忙中将包落在列车卧铺上,直到打车回家付钱时才发现包不见了。王女士转辗赶紧联系列车长找到此包,此时列车已经开出济南站,列车长告诉她交前方淄博站,后续列车捎泰山站,王女士大约中午就可以拿到钱包。但王女士因家在泰安郊区,如果拿到包再回家时间就晚了,很多事情都要被耽误,请列车长想想办法。列车长随后查到青岛到上海虹桥的G315次列车,到泰安站是10:35分,这趟车时间合适,列车长便与淄博站重点做了交接。
在与徐燕交谈时,王女士说,高高兴兴回家过年,没想到会发生这样的事,如果不是铁路工作人员这样热心相助,真是不知道该怎么办,银行卡取钱后还要送红包送家人的,多亏你们,让我们过个踏实年,这个点回家,正好赶上中午饭,啥事也不耽误。