分流患者,让知名专家

  有时间提高服务质量

  之所以一年多前就推出知名专家“百元号”政策,青岛市卫生计生委相关负责人表示,初衷是想通过提高知名专家门诊诊察费收费标准和限定就诊人次,给病人提供便利,同时合理分流就诊,提高诊疗质量。

  “普通感冒也挂专家其实真的没有必要,但按照现在的价格,普通门诊和普通专家只差3元钱,百姓肯定愿意去看专家,所以导致大医院人太多,专家太忙,难以保证服务质量。”在青岛市政协委员陈明钰看来,通过“百元号”来分流病患提高优质医疗资源的利用率是对的,毕竟一味追求数量而让专家超负荷工作,会影响服务质量。

  此次6家试点医院,共选出100位具有20年行医经验、享有较高声誉和影响力的知名专家。

  青大附院小儿内科孙立荣医生是其中之一。说起一年来的变化,孙立荣发现首先是患者类型变了,来挂“百元号”的多是些疑难危重患者。其次,她感觉单个坐诊时间的延长,可以更全面地了解患者的状况,从而给出更合适的治疗方案,帮助患者及早康复。

  “我刚才看的最后一名患者是早产婴儿满月复查,从结果看复查没有发现任何问题,但是沟通中,我了解孩子的家长对一天喂奶几次、睡眠时间控制、发热处理等健康喂养常识缺乏了解,如果是以前的普通门诊,确实没有时间多说,现在时间充足了,就可以针对他们这个情况进行辅导。”孙立荣医生说。

  该院门诊部主任侯桂英介绍,试行一年来,专家们的平均坐诊时间都不少于20分钟。虽然没有具体就诊人数的统计,但从“百元号”的预约情况看确实非常受欢迎,多次满意度调查结果也表明,群众对“百元号”接受度较高。