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  对方传来“电子版工作证”,骗取刘佳的信任

  只因在淘宝上买了一条50多元的裤子,竟被骗走近万元。12月8日,济南某大学大一新生刘佳(化名)就碰上这样一件倒霉事,对方以“网购退款”的名义,电话遥控刘佳一步步套光她两张银行卡。    

  网购了一条裤子

  竟被骗走9700元

  12月8日下午4点左右,刘佳接到一个浙江绍兴的电话。对方自称是支付宝客服人员,说她之前在淘宝上有一笔裤子订单,因支付宝系统问题,货款滞留在了支付宝,卖家并没有收到货款。现在需要支付宝客服介入协调,将滞留在支付宝的货款退回给她,然后再通过银行卡转账的方式付款给卖家。

  因为确实刚在淘宝上购买了一条裤子,且对方能准确说出她的订单产品、个人姓名、电话和地址等信息,刘佳没有怀疑,就按对方指示添加了QQ好友。据聊天截图显示,对方QQ姓名为“订单处理中心”,头像为支付宝logo,为取得刘佳信任,对方还发来了自己“电子版工作证”。随后对方发来一条“异常订单实名绑定处理流程”的信息,并附有一条“退款协议”网络链接。流程称,刘佳需要打开链接,登录淘宝ID,选择退款银行,并填写快捷支付等信息。

  刘佳说,整个操作过程中,对方都一直在通过电话“耐心指导”,通话时长总计超过两个小时。她在对方提供的链接中分别输入了淘宝账号和密码、淘宝支付密码、银行卡账号和密码,以及验证码等,之后手机就接到银行短信提醒,卡里在两分钟内分别被转走5000元和3200元。

  发现卡内资金变动后,刘佳立即向对方询问,对方称是因为刘佳中途挂断过电话,才导致卡片资金异常,现在需要更换另一张卡来退款。刘佳此时仍没有怀疑,而是向舍友借了银行卡重复操作。直至舍友卡中的1500元也被转走,她才意识到可能遇到了骗子,赶紧报了警。

  现在她一边和淘宝持续沟通,一边等待警方消息。“特别着急,又不敢跟别人说,尤其不敢告诉父母,很快就要放寒假了,都不知道怎么回家。”刘佳说她至今没敢跟父母说这件事。