近日，网友戴先生称，自己5月份从山东锦汇汽车租赁服务有限公司租车缴纳了3000元押金，锦汇租车公司承诺还车后45个工作日退还押金，可戴先生至今都没能拿齐自己的3000元钱，截至目前只拿到了1500元。
大众网记者了解到，戴先生的遭遇并非个例，他介绍像他这样被锦汇租车公司扣着押金不退的租车人有十多名，多来自肥城、宁阳、新泰、淄博等地。
网友路先生告诉大众网记者，他今年8月在锦汇租车肥城分公司租赁了汽车，还车后到了约定的退押金日期，锦汇公司却迟迟不退，总以各种理由推脱，随后路先生在网络论坛进行了发帖声讨。“得知我发帖后，锦汇租车公司那边要求我删除帖子，否则押金不予退还。”路先生说。
由于租车人大都不在本地，他们讨要押金主要是靠电话，而锦汇租车公司通常都在电话里表示会尽快退回，但租车人仍然迟迟收不到退款。
淄博的齐先生今年2月份在锦汇租车淄博分公司租赁了汽车后，直到现在还没有收到押金退款。由于淄博分公司已经关门停业，于是齐先生来到泰安，希望与锦汇租车协商解决押金退还问题。大众网记者跟随齐先生来到山东锦汇汽车租赁服务有限公司位于泰安东湖东侧的一处办公室，但办公室却没有人。据门卫介绍，该公司办公室经常没有人，负责人也不在这办公。“用于租赁的汽车不停放在这里，租车人都是通过打电话来租车，公司再安排人把车开到这里来让租车人提车。”
随后齐先生拨打了锦汇租车公司一朱姓负责人的电话，她表示，齐先生有违章，需等到违章处理完毕后才能安排退款。齐先生要求锦汇租车公司工作人员出面提供汽车行驶证以便处理违章，该工作人员称：“工作人员都有事不能到办公室，若确定要处理违章，会把行驶证拍照发到你手机，自行处理完后发回处理回执单照片，15个工作日后会把押金退回的。”
齐先生告诉大众网记者：“处理违章是由本人携带汽车行驶证、驾驶证原件才受理的，只说给我发照片自己去处理，公司人都不出面很明显就是推脱。当初租车时，锦汇租车公司并没有给我合同，只给了一张押金条。当时只有一份合同，签订完毕后他们就收起来，现在想要他们就拒绝。”
大众网记者咨询了山东天东律师事务所张律师，她表示此种事件属于合同纠纷，租车公司应按协议约定按期退还押金，逾期不退，租车人可要求退还押金并赔偿利息损失。
