大众网济南12月14日讯(记者 王宗阳)12月13日,济南西站综控室意外接到了调度人员的电话,在G304次列车上有一名孕妇临。济南西站工作人员紧急调度,用11分钟内将孕妇从动车送到了救护车,保证孕妇顺利生产。
大众网记者了解到,接到求助电话后,综控室值班员郑意立刻意识到了问题的严重性,当时已经是19:45分,而G304次列车的到站时间是19:54分,还有不到9分钟的时间来进行应急处置工作。没来得及多想,郑意立即用手机拨打了120急救电话,另一只手则拿起对讲机向值班站长张龙生报告。
张龙生也行动起来,指挥客服中心派人将自己的办公室进行简单的搭理,这里有暖气和热水,一旦孕妇产子而120急救未到,就先将孕妇抬到这里进行急救。边指挥着,张龙生又赶到了安检帮助开启应急通道,以便医护人员到达后快速进站展开救治。
19:54分,G304次列车正点到达济南西站,张龙生带领另外三名职工前来帮助,大家肩扛手抬,手忙脚乱的把孕妇抬下列车。然而因为疼痛,肯本无法移动孕妇。张龙生一边安慰孕妇家属,一边打电话催促正在急匆匆赶来的120救护车。
20: 05分,120救护车终于赶到了济南西站落客平台。最终,经过七八个人轮流的努力,孕妇被安全的送到了救护车上。下午14时许,张龙生接到了医院打来的电话,由于救助及时,孕妇以及顺利生产,母子平安!