大众网济南11月21日讯（记者 樊思思 通讯员 邱子旻）一些晚间营业的商家为招揽顾客，接近凌晨时分还用外置音响广播，引得周边居民怨声连连。近日，济南槐荫警方成功解决一起噪音扰民诉求，为事发地周边居民恢复了相对安静的夜间环境。
11月16日，槐荫公安分局民生警务平台通过12345热线收到多起市民投诉，称辖区美丽新居4区一栋居民楼下有一家烂豆花火锅店，由于该店营业时间直到凌晨，为招揽顾客，每逢夜间23：00左右，该店便使用外置音响进行宣传，严重影响了周围居民休息，希望相关部们落实查处。
民警经过进一步了解，发现该地点已经不止一次产生类似投诉，尤其是最近一段时间，附近居民有好几次拨打了110报警电话，反映商家夜间噪音扰民的问题。
为尽快有效解决问题，分局民生警务平台立刻将此诉求转办辖区派出所办理，派出所社区民警于当晚23时到达该诉求反映的地点进行核实，发现确实有噪音扰民现象存在。民警当场找到该火锅店负责人说明此情况，要求其在正当经营的情况下，必须确保不影响周边居民正常休息。经过民警说服教育，该店负责人明确表示不会再有扰民现象发生。接着，警方找到该片区居民楼代表及村委会负责人，就噪音扰民问题进行沟通说明，村委会承诺将安排人员进行不定期巡查，坚决杜绝此问题再次发生。
经过警方协调，该火锅店噪音扰民问题得到有效缓解，此前投诉的居民也再次打来电话向民生警务平台民警表示感谢。
