生活日报10月28日讯28日，由济南市委市政府主办，市纪委承办的“直面问题践行承诺”电视问政聚焦公安主题，济南市公安局、市公安局出入境管理局、市经侦支队、市车管所及相关单位负责人回应市民疑问。
“我想把孩子名字改了，为什么不给改？”市民刘女士打进热线反映说，自己的孩子今年1岁多，起名时没按家谱取，因此被他人指责，说导致家中人口不旺。刘女士便想去辖区港沟派出所给孩子改名。派出所要求出示家谱，但她一直没找到。派出所工作人员告诉她，没有家谱，就是没有正当理由，不能改名，即使有大队证明也不行。
改名要看家谱的规定合理吗？济南市公安局户政处李处长回应说，起名坚持“尊重市民意愿、有所控制”的原则。原则上姓名可以更改一次。像刘女士这种情况，应该尊重个人意愿，可以更名。公安机关没有规定要求当事人改名提供家谱。
“回去以后我马上督办这个事。”历城区公安局有关负责人回应说，港沟派出所要求刘女士出示家谱是不对的，他对此表示歉意。
他说，个别民警在给群众办事过程中，要求不合理、服务态度不好，这是不应该的。回去以后，将抓紧落实户籍管理中出现的问题。
此外，对办事过程中，个别民警对群众提出过分的要求，包括服务态度、服务质量不好的问题，回去后要抓紧落实整改措施，通过这个问题也举一反三，加强队伍管理，提升服务水平。
