“双11”七年不痒，虽然距离今年“双11”还有半个多月，但岛城“电商界”已忙得热火朝天。近日记者了解到，网购达人提前往购物车塞满想拍的宝贝，商家更是调整至备战状态，货品不够立马进，人手不够亲人凑。一场电商商家之间的“交易大战”即将开演。
记者 薛飞
电商
人手不够从老家搬“救兵”
百忙之中，岛城做零食网店的孙庆楠昨日下午赶去火车站接了3名老家亲戚，虽然这个时节青岛最适合旅游，但从孙庆楠老家来的表弟表妹并没有去享受青岛美景的机会——而是直接被孙庆楠带回了仓库。“往年临近11月11日，招人难，今年索性就直接从老家找人帮忙行了。”孙庆楠说，提前半个月准备已经算晚的了，很多网店一个月前就找好人了。在孙庆楠位于李沧的仓库内，零售货物堆得顶到了天花板，各类巧克力、饼干琳琅满目。在另外一个仓库，满地都是等待打包的货物和包装盒，靠墙堆着刚拉进来的货，堆得快倒下来了。
两名员工就坐在各类货品中，“噼里啪啦”敲着电脑。据孙庆楠介绍，因为消费者都等着买打折商品，“双11”前会出现半个月左右的淡季，所以囤货是必须的。“我们店卖的最好的食品会按平时5倍的销售量进行库存，囤货结束后，仓库内3万件商品翻番。”孙庆楠说。
岛城一家专做女装销售的电商负责人告诉笔者，考虑到“双11”的客流量比较大，4个店仅8个客服，可能会忙不过来。自己的客服工作时间毕竟有限，所以，最近他们打算将客服这块外包出去。
