中消协:开学“装备”要理性消费

  面对琳琅满目、品种造型多样的学生文具用品,消费者往往容易挑花了眼。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2015年上半年涉及到文体用品投诉中,涉及质量问题的比例与2014年同期相比上升了3个百分点,部分学生文具产品质量问题不容乐观。

  中国消费者协会提醒消费者特别是家长,购物前合理规划,理性对待商家举行的各种促销行为,按需购买学习文具及生活用品,不要一味求便宜或为求省事大量采买。

  在选购文具用品时务必多加留心,看清产品是否有无毒、环保等标识,是否符合相关国家标准等,要眼看、手摸、鼻闻,必要时查看相关质量测试评价报告,择优购买。

  消费者购买后切记要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证。当发现产品出现质量问题,或是消费者权益受到损害时,要及时向有关部门投诉反映,依法主动、有理有据地维护自身合法权益。