活动流程图解

　　近日，中国建设银行为感谢广大手机银行客户长期以来的支持，回馈手机银行的忠实用户，在全国范围内开展以“周末尽情摇”为主题的客户回馈营销活动。

　　本次营销活动于2013年7月1日起持续至2013年12月27日，每周举办一期活动。活动期间广大客户可通过绑定建行手机银行、操作手机银行完成指定交易或分享活动信息，获得摇奖资格，进而参与摇奖活动，获得丰富奖品。此次活动为客户准备了数量丰厚手机充值卡、善融商务个人商城电子券及Ipad Mini，每周都将在全国范围内发送。

　　每期活动分为“资格累计期”和“摇奖日”两个阶段。客户在“资格累计期”进行首次绑定、业务办理和活动分享，即可获得摇奖资格，在“摇奖日”参与抽奖。这样可培养客户使用手机银行办理业务的习惯，并利用活动独特的趣味性和丰富奖品拉近与客户距离，提高客户的品牌忠诚度。

　　“资格累计期”

　　每周周五至下周四为资格累计期，用户可通过客户端首次绑定、手机银行指定交易(WAP、客户端)获得参与资格。

　　活动期间首次绑定客户端可获得1次次摇奖机会(活动期间重复绑定不增加摇奖机会)。完成1笔向非本人账户指定转账业务，交易金额为100元(含)以上，且资金到账，可获得1次摇奖机会；完成1笔缴费支付业务，交易金额为50(含)元以上，可获得2次摇奖机会；完成1笔指定投资理财业务，交易金额为100元以上(含100元，以参考报价为准)，交易成功，可获得2次摇奖机会。

　　无论交易类型及次数，通过指定交易(含首次绑定)最多可获得2次摇奖机会。

　　“摇奖日”

　　每周五09：00-21：00为活动开放日，客户可登陆手机银行客户端，查看当期摇奖资格，并晃动手机进行摇奖。中奖后，系统将提示客户分享、保存到本地、加入passbook、填写收货等信息，并会提示客户获得一次冲击神秘大奖机会。

　　未中奖时，系统也会提示客户“再试一次”。摇奖机会均用完且未获奖时，通过分享功能将活动成功分享至第三方应用后，可额外获得1次摇奖机会。

　　在每次中奖后，将活动成功分享至第三方应用，均可获得1次冲击神秘大奖的机会。同一件奖品无论分享次数只能获得1次神秘大奖摇奖资格。神秘大奖奖品也支持活动分享，但分享成功不再奖励摇奖机会。

　　每期活动结束后，将有客服人员联系中奖用户，核对个人信息、快递地址，确保将奖品即时、安全地送达。活动还配备了24小时人工客服电话，客户可随时致电进行咨询。

　　此次活动是建行电子银行部利用先进科技改良手机银行客户端，并结合时下流行的社交、互动等因素打造的全新品牌营销活动。活动公开透明，保证参与客户的利益，并做到人性化服务。通过活动能够促进客户培养使用手机银行的习惯，并对所有支持建行手机银行的客户进行回馈。

　　手机银行业务是当下个人金融业务发展的趋势，也是中国银行业新的竞争点。建行手机银行一直秉承“先进科技+人文关怀”理念，在社交需求、体验需求不断提高的今天，更是率先钻研提高手机银行互动体验的课题。在营销活动中，也不断创新，向“便利客户、回馈客户”的目标努力。

　　“我们永远会想在客户前面”建行人如是说，如是做。