来源：山东商报
近日
家住淄博淄川某小区的市民张女士
在乘坐电梯时遇到了惊魂一幕
电梯突然从18楼开始坠落至1楼
张女士冷静处理、从容应对
这一举动救了一命
据张女士描述，当时电梯从18楼突然开始坠落，一开始有点慌，但是为了自救，倒着按了每一层的楼层，所以电梯到了每一层都会卡一下，最终在1楼偏下半层的位置停住了。虽然自己平时大大咧咧、心理素质比较好，但在走出电梯门的那一刻还是哭了。也十分庆幸自己之前了解过遇到电梯突然坠落时，该如何采取措施。
张女士回忆，距离事发时虽然已经过去了一个月，但还是多少有些缓不过劲儿来，现在乘坐电梯都会紧张，一定要盯着屏幕看。她当时联系了物业公司要求查证问题原因，但事后物业公司人员只是对她给予了道歉，并表示已按期对电梯进行了保养维护，对于故障原因并没有说清楚。对于这样的回答，张女士虽然并不满意，但也有些无奈。
在乘坐电梯时
遇到紧急情况
该如何处置呢？
淄博市消防救援支队纪检督查科张健表示，如果电梯突然出现故障，一定要通过电梯中的警铃向管理人员取得联系，等待救援，或者间歇的拍打门或者呼救，不要采取过激的行为，不要扒门扒天窗。
遇到电梯急速下坠，立即按下所有楼层的按钮，头部与背部贴近电梯内墙，或者抓紧把手，固定位置。没有把手，用手护住脖子，踮起脚尖。
为确保安全
大家在乘坐电梯时
不要有强行扒门、用身体和物品等
强制挡门、轿厢未准确对位
匆忙进出电梯等危险行为
