原标题：保障困难群众住房！山东“十三五”累计发放住房租赁补贴21万户次
来源：大众日报
12月31日，山东省政府新闻办召开“十三五”成就巡礼新闻发布会，介绍山东居民住房工作情况。记者从会上了解到，近年来山东高度关注困难群众的基本住房需求，持续加大对中等偏下收入住房困难群体的保障力度，建立起以公租房为主提供实物保障、以租赁补贴为主满足多样化需求的保障性住房供应体系，“十三五”期间，新筹集各类公租房1.87万套，累计发放住房租赁补贴21万户次，完成分配入住政府投资公租房19万套，分配率达96%，群众住房困难得到有效纾解。
一、建立健全常态化申请受理机制。山东各地已实现住房保障常态化申请受理全覆盖，并通过服务窗口和网络平台开展申请受理。部分市县受理窗口已延伸至街道办事处（镇政府），申请人可向户籍所在地、单位所在地或居住地的街道办事处（镇政府）提出申请。部分县市还充分运用全国公租房信息系统，开通网上申请和手机APP申请功能。目前，山东公租房信息系统已接入全省“政务服务--一网通办总门户”，正逐步推进与“爱山东”APP对接，不断拓宽申请渠道，简化审批手续，实现网上申报、不见面办理。
二、落实对轮候家庭的服务保障。指导各地进一步健全完善轮候制度，合理确定轮候期，实现轮候家庭尽快入住、动态管理。一是将符合条件特殊群体纳入优先保障范围，同等条件下，对特困、低保、低收入等保障群体优先配租。二是加强房源动态管理，结合政府购买公租房运营管理服务试点工作，及时清退不符合保障条件人员，加大对违法违规行为处理力度，适时组织户型调换工作，提高房源利用效率。三是鼓励轮候家庭先承租市场住房，领取住房租赁补贴，在房源充足时再结合实际选择。
三、开展公租房运营管理服务试点。山东济南、青岛、东营3市和平阴县是政府购买公租房运营管理服务试点市县。省住建厅指导试点市县制定出台了试点工作方案、管理服务标准、绩效考核评分细则等一系列政策规定；协调省财政厅为试点市县争取资金支持，并加强资金监管和监督检查；会同省财政厅对济南市、青岛市、平阴县试点工作开展了年度总结评估。通过试点，项目多头管理难题逐步解决，承接主体人员、技术、便利等方面管理优势充分发挥，运营管理水平大幅提高，群众满意度明显提升。
四、推进公租房信息系统建设。2019年4月起，山东按照住建部部署，加快推进公租房信息系统建设。一是组织专题培训，对贯标要求、系统使用、数据迁移、信息补录等进行全面详细讲解。组织参加全国统一培训3次，开展全省培训2次，共培训1500余人次。二是开展全省公租房系统建设调研，全面了解推进情况，会同建设银行逐一破解系统建设的难点、堵点，以解剖麻雀的方式，研究解决方案。三是委托第三方软件公司，定制开发数据转换专用系统，通过技术手段将现有数据整体迁移到贯标系统，避免重复录入，提高数据迁移效率。四是深化“放管服”要求，指导各地开通网上申请和手机APP申请功能，并将信息系统接入全省“政务服务--一网通办总门户”，并逐步接入“爱山东”APP，实现“网上办”、“掌上办”。
五、支持发展政策性租赁住房。指导济南、青岛2市以解决新市民住房问题为出发点，编制完善住房保障体系试点实施方案，配套完善政策性租赁住房的规范标准、支持政策和运行机制，重点发展政策性租赁住房。支持济南市和建设银行山东省分行分别与济南城市投资集团等6家代表企业签订了“政策性租赁住房战略合作协议”，推动政企合作，加快解决新市民住房问题。截至11月底，济南市已确定试点项目11个，建设银行青岛市分行已投放租赁贷款7.9亿元，带动租赁房源新增超过2500套。
（大众日报客户端记者 方垒 报道）
