原标题：山东平均每年超300万职工提取住房公积金用于住房消费
来源：大众日报
12月31日，记者从山东省政府新闻办召开的“十三五”成就巡礼——居民住房工作情况新闻发布会上获悉，十三五”期间（截至2020年11月底），全省住房公积金新增缴存职工482.8万人，实缴职工1284.6万人，缴存额5765.5亿元，比“十二五”期间增加85.5%，累计缴存额超过1万亿元，是2015年底的1.18倍。平均每年超过300万职工提取住房公积金用于住房消费，共提取住房公积金4062.8亿元，比“十二五”期间增加了147.1%，有效减轻了职工租购房压力；向近100万户职工家庭发放住房公积金贷款3468.4亿元，支持职工购建房面积1.2亿平方米，偿还期内可为贷款职工节约利息支出700亿元；从增值收益中提取城市公共租赁住房（廉租住房）建设补充资金超200亿元，为全省保障性住房建设提供了有力资金支持。
“住房公积金涉及民生保障，事关职工群众的切身利益，提升住房公积金服务效能意义重大。”山东省住房和城乡建设厅副厅长周善东介绍，为进一步提升提高住房公积金服务的便捷性，增强缴存职工的幸福感、获得感，山东在全国率先实现整省取消所有公积金业务办理材料的复印件，通过电子档案和有关数据的复用，取消了住房公积金单位提取证明、贷款业务的个人收入证明、二手房评估报告等要件材料。积极推广电子营业执照、身份证、不动产证、不动产权证明、结婚证、离婚证等电子证照在公积金业务中的应用，逐步实现免实体证办理公积金业务。接入企业开办“一窗通”系统，企业开办的同时即可自动办理公积金缴存登记开户，实现“零材料、零跑腿”办理。
同时，推进住房公积金综合服务平台建设，建立了集网上服务厅、微信公众号、手机APP、12329热线、短信等多种渠道为一体的综合服务平台，为群众提供多渠道、全方位的服务。同时，积极接入山东省政务服务网、“爱山东”APP、本市政务APP等渠道，真正实现7*24小时服务不打烊。目前，已实现所有公积金业务接入山东省政务服务网，公积金业务“一网通办”能力大大提高，全省住房公积金政务服务事项“一网通办”率达到96.5%，除个别不适宜网上办的业务外，实现了应上尽上。“住房公积金服务大厅”入驻“爱山东”APP，覆盖了全省16市住房公积金高频服务事项。线上线下融合的服务模式，为优化营商环境、提高利企便民服务水平提供了有力支撑。
在优化业务流程方面，窗口服务推行综合柜员制，实行所有柜台通办缴存、提取、转移、贷款等各项业务，提高了业务办理效率，减少了职工等待时间。开展“数聚赋能-优化公积金服务”专项行动，通过共享利用不动产、房产交易、婚姻登记、市场监管等数据信息，实现证明材料的线上实时核验。普通提取业务，在柜面上三五分钟即可办理完成，未离柜就能收到资金到账的短信通知。线上办理的高频服务事项，如还贷提取、提前还贷、正常退休提取等，职工仅需输入个人相关必要信息，无须人工审核，即可实时办结，秒级到账。
周善东表示，下一步，山东省住房和城乡建设厅将充分利用大数据技术，加强对数据共享的深层次利用，进一步优化业务流程，完善线上业务功能，推出更多“零材料、零审批、零跑腿”办理事项，持续提升职工服务体验，为职工提供更加便捷、高效、安全的服务。
（大众日报客户端记者 方垒 报道）
