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齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 侯海燕 目前，泰安市快递业务进入旺季，快递业务量及投递量显著增长，致使部分。。。。。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 侯海燕
目前，泰安市快递业务进入旺季，快递业务量及投递量显著增长，致使部分快递企业出现投递延误现象。3日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在泰安市邮政管理局了解到，因存在快件丢失、投递延误、不文明分拣等违反《快递服务》标准行为，严重损害用户利益。泰安市邮政管理局对泰安中通做出行政处罚，并处罚款贰万元整。
据了解，为做好2020年快递业务旺季服务服务保障工作，营造安全稳定的寄递服务环境，近日，市邮政管理局按照《泰安市2020年快递业务旺季服务保障工作方案》及“双11”业务旺季安全服务保障战前动员会议要求，对存在快件丢失、投递延误、不文明分拣等违反《快递服务》标准行为，严重损害用户利益的泰安市誉通快递有限公司（泰安中通）做出行政处罚，责令其改正违法行为，并处罚款贰万元整。
下一步，泰安市邮政管理局将督促相关企业提升服务水平，确保整改到位。同时，要求全行业加大人员、场地、运力等能力储备，切实规范分拣作业、末端投递等行为，畅通投诉渠道，落实服务标准、保障用户合法权益，确保旺季服务质量不降低。市邮政管理局对于存在严重损害用户利益行为的企业将依法严肃查处。
