8月21日，一位八旬多的老人乘坐上K5路车，上车后驾驶员吴晓晨通过交谈，发现老人思路不是很清晰，一路上七次询问老人目的地和信息，老人都说不清楚，到达终点站吴晓晨带老人求助警察，最后通过派出所帮助老人回到家中。

　　21日下午14点40分，吴晓晨驾驶的K5路公交车行驶到在长途汽车总站南区时，上来一位操着外地口音年过八旬的老人，老人自称要去解放桥。行驶中吴晓晨发现老人没有坐下，左顾右盼看着窗外很迷茫的样子。

　　当老人再一次过来询问是否到解放桥时，吴晓晨就细心地询问老人去解放桥哪个位置，老人念叨是要去“安康医院”，随后自言自语“我50年前来过济南，现在怎么变化这么大啊，一点都认不出来路了。”

　　听到老人的言语，驾驶员吴晓晨第二次询问老人去哪里？是回家还是来看望亲友？老人的回答让吴晓晨更加不放心，老人自己也记不得来干啥，只记得住的地方有个“安康医院”。当老人第三次和第四次询问吴晓晨路上102和103路电车去哪里时，吴晓晨介绍电车的站点再次希望老人能记起要去的地方，但老人依旧回想不起来。

　　随后老人的情绪也有些不稳定了，一直站在驾驶室门口。吴晓晨见状第五次劝慰老人先坐下，别着急，马上就到终点站解放桥了，到时候帮助老人查询一下“安康医院”的位置，老人听话地坐到了座位上。

　　见老人坐下后情绪稳定一些，在等信号的空挡吴晓晨第六次和老人拉起家常，问问老人家里人知道他出来吗？家里人都有谁啊？老人还是只知道要去的地方有个“安康医院”，但是个很小的诊所。吴晓晨见状就让老人放心吧，一定能查到这个医院的。

　　很快，车辆行驶到解放桥路口，吴晓晨看到有位骑警在路边执勤，就对老人说：“你看，这里有位交警，您要去的地方交警一定能帮您查到，我带您去问问交警。”吴晓晨将车辆停稳后，因为离着站牌还有十几米远，对其他乘客解释了一下老人的情况并向大家致歉需要在这里停车，征得大家的理解，吴晓晨就带着老人来到交警寻求帮助，最终在公交民警帮助下，老人终于回到了家。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃