“一起报名出去旅游，同伴滑倒摔伤，旅行社却让我们去找景区，到现在也没有结果，这也太气人了。”25日，临沂市民闫女士拨打热线反映。
据闫女士介绍，9月初，她和好友陈女士共约到云南旅游，报名后不久，她们就随团出发了。闫女士说，到达后，他们就随团活动；在第二天游览景区时，同伴陈女士没有注意到脚下湿滑的木质台阶，滑倒摔伤，“当时下起了小雨，景区内的木质台阶不仅湿滑还有了积水，因为没带伞，急着向下走，就在台阶上行走时突然滑倒了。”
闫女士告诉沂蒙晚报记者，发生该情况后，景区工作人员赶紧将陈女士送往所在地的医院治疗，后被诊断为左手臂手腕骨折。“当时就动了手术，后来在医院住了4天，花费医疗费4000多元，后来因为着急，我们就回来了。”闫女士说，发生该情况后，他们就与旅行社协商如何处理，“我们是参加旅行社组织的出游，在景区受伤，而且受伤地没有任何警示标志，按理说景区和旅行社都应该承担赔偿责任，可旅行社却说这个事情应该找景区，他们正在帮忙协商。谁知这么多天过去了，到现在也没有结果，我就疑问，这种情况究竟谁该承担责任？”
律师说法：
对此，沂蒙晚报特邀律师姜涛称，根据相关规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，作为景区的管理单位，负有在合理限度内保护景区内游客人身安全的义务，即安全保障义务。当发生特殊天气时，景区应当提高自身的警示义务，在特殊区域加强警示标志，或者对危险区域进行封闭，以减少事故的发生。同时，作为活动的组织者旅行社，也有安全保障义务。因此，如果因景区管理人或旅行社没有尽到安全保障义务，导致游客在景区内人身财产受到损害，景区管理人或旅行社应根据过错大小承担相应的责任。同时，作为成年人，遭遇雨天路滑时应该谨慎走路，如果因陈女士自己未注意造成该情况，其自身也要承担相应责任。
