29日上午11点半，省千佛山医院儿科门诊外面的座椅上，有十几位小患儿在候诊；每个儿科诊室的外面， 等候的家长不时往里面看，满脸的焦急。
“现在医院儿科门诊量要比平时高出两三倍。”徐海燕说，虽然以往冬季也有患儿扎堆的状况，但今年情况尤为突出。她分析说，除了冬季常见病到了高发期外，今年患儿扎堆与全面两孩政策放开也有一定关系。“人口基数大了，患病的必然就多了。”临床上，经常能看到爸爸妈妈、爷爷奶奶齐上阵，领着大的、抱着小的来看病。
省千佛山医院儿科王立玲医生也告诉记者，她夜班值急诊班，一晚上就看了120多个小病号，从下午5点坐到凌晨1点多，连喝口水的时间都没有。
相比之下，一些规模较小的医院、尤其是社区卫生服务中心，却比较冷清。徐海燕说，上周四，她一天专家门诊看了108个小病号，而她28日在医院合作的龙洞街道办事处社区卫生服务中心，一下午才看了不到10个小病号。在她看来，很多家长在孩子生病后总是担心小医院治不好，其实社区服务中心既可以做常规的检查，药品目录也比较完备，完全有能力收治诸如发热、腹泻、炎症、上呼吸道感染等常见病患儿。
徐海燕告诉记者，以发热为例，发烧多少度并不能代表生病的严重程度，家长更需要留意孩子的精神状态。如果孩子出现发烧症状后，不吐不拉、精神状态好，那么可以先观察，多喝热水、多休息，体温超过38.5℃后适当使用退烧药物。“不是所有孩子一发烧就要往医院跑，如果精神状态不好、出现高热惊厥或又吐又拉等，还是要到医院及时治疗。”徐海燕说。
徐海燕还指出，盲目扎堆大医院，也增大了孩子被交叉感染的风险。她建议，若孩子出现咳嗽、腹泻、发热（低热）等不适症状，家长要注意仔细观察，冷静处理，可就近前往社区卫生服务中心就诊，若经医师诊断，疑为重症或疑难杂症，再有序向大医院转诊。
