随着时代科技的发展，人们的生活越来越便利，目前微信缴纳暖气费也成为现实。自9月20日开始，500供热公司开始对辖区用户收取2017-2018采暖期采暖费，缴费日期将截止到10月31日。本采暖期，为更加方便用户交费，500供热公司积极运作，加班加点进行收费等业务的调试，在市区首次开通了微信公众号服务和微信收费业务，大大便利了用户交费。同时500公司根据国家税务改革要求，收费发票实行电子发票。
开通500微信公众号，服务更便捷
为更好地为广大热用户提供优质服务，本采暖期“烟台500供热有限公司”微信公众号投入试运行，公众号可提供采暖费在线支付、用户服务、动态信息、交流互动等便捷服务，欢迎广大用户关注并办理相关业务。用户可通过扫描500微信二维码（见下方），进行微信号关注。
缴费渠道多样化，方便用户交费
今年500公司开通500微信公众号后，500辖区内的用户缴费更为方便，由原来的三种缴费方式变为四种。⑴可通过500供热区域内的烟台银行、邮政储蓄银行各营业网点缴纳。⑵可通过烟台银行、中行、建行银行的手机银行、网银进行缴费。⑶可登录华能热力用户服务平台（网址http://www.chngec.com.cn ）进行网上在线支付，目前已开通支持工行、中行、建行、邮储银行在线支付功能。中信、光大、恒丰银行具备在线支付条件后会在公司网站或其他途径及时公布，请关注。（4）可关注“烟台500供热有限公司”微信公众号进行微信在线支付。
用户交费时，请记准自家的16位供暖编码，选择以上四种方式之一进行缴纳采暖费。目前500工作人员已开始陆续将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下，请用户留意查看，用户可以把自家编码记在手机或者备忘录中，随时可用，方便缴费。
用户缴费发票实行电子发票，并自行打印
根据国家税务改革要求，本采暖期用户缴费后开据的发票由原纸质发票改为增值税电子普通发票，供热企业不再为用户提供纸质发票。银行柜面只提供我公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据，用户可根据缴费信息提供的提取码登录华能热力用户服务平台（网址http://www.chngec.com.cn ）自行打印电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与原传统纸质发票相同，方便用户保存、查询、使用发票。
暖气报停、重装业务，请在10月15日前办理
根据相关规定，居民办理暖气报停、重装业务，应于当年4月1日至10月15日内，到供热单位办理有关手续。当前临近供暖期，500辖区内的用户想办理暖气报停或重装的，请在10月15日前到500客户中心办理相关手续。办理以上业务需要携带房产证和房主的身份证（代办人员还需要携带自己的身份证）到500客户服务中心办理报停或者重装手续，上供下回系统的用户需要缴纳拆卸或安装费，按照每组暖气25元的标准收取；一户一阀系统的用户无需交费，但必须办理报停或者开通手续。
齐鲁晚报记者 张菁 通讯员 李庆梅 吴绍清
