2日中午12点左右，5路驾驶员任宝忠驾驶车辆行驶至人民商场站时，有一个6、7岁左右的小男孩哭着求助，小家伙的爸爸下车了，把他落在了公交车上。

　　任宝忠安慰好小朋友，让他跟车不要乱跑，等候家长。很快，家长向车队求助的信息通过智能调度系统发到了每一部车上。车到解放桥站时，任宝忠和孩子的家长取得了联系，并约好在黑虎泉交接孩子。孩子半小时后终于见到了爸爸，开心的笑了。

　　后来得知孩子的爸爸带孩子上车后就一直玩手机，到大观园站下车时，注意力还在手机上，忘记了孩子没跟他下车，见到孩子后高兴的同时也很自责。