为了让眼睛更美丽，文眼线便成为不少爱美女士的选择，家住济南的王女士也不例外。2016年3月份，王女士在槐荫区经二路舜亿园某居民楼内的晓莉美妆花费1500元文眼线，文完后却发现眼睛红肿，泪流不止，晚上到家还发现左眼皮下长了脓包。王女士认为店家卫生条件有问题，给自己的眼睛造成了伤害，要求退款，但店方却认为王女士是自己眼部有炎症引起，双方产生了纠纷。
文完眼线已经睁不开眼
回家发现左眼里有脓包
2016年3月份，经朋友介绍，王女士选择在槐荫区经二路舜亿园某居民楼内的晓莉美妆店文眼线。短暂的交流后，王女士通过微信支付了1500元费用，工作人员便开始了工作，同时给王女士注射了麻药。
两小时后，王女士文完了眼线，但她却发觉自己的左眼不是很舒服。“感觉眼里有个东西，睁不开眼。”回想起当时的一幕，王女士很难过，“出了门以后直接睁不开了，还一直流眼泪。”王女士告诉记者，因为注射了麻药，还一直闭着眼，所以美容时并没有觉得眼睛有不适。“我当时还以为这是正常反应，就离开了。”
王女士眼中长出了脓包。受访者供图
回到家中后，眼睛的不适感越来越强烈。王女士称她买来眼药水，但滴完后发现并没有作用。开始只是眼睛疼，到后来头也开始疼了起来。无奈之下，她只好叫来家人，轻轻扒开眼皮看一看。这一看可吓坏了他们，“左眼睛里有个脓包，白红色的，特别大。”王女士说。
在家人的劝说下，王女士前往附近医院检查。“医生看完告诉我属于细菌急性感染，就是不卫生引起的。”听从了医生的建议，王女士打了吊瓶，吃了消炎药，度过了一个煎熬的晚上。
僵持一年还没解决问题
工作人员称眼部炎症引起
第二天一早，王女士的眼睛变得红肿起来，她将情况告诉了当时给她文眼线的工作人员吉米。
“对方说之前没出现过这种情况，是我眼睛本身有问题。”说到这王女士有些生气，“后来她又说是药水有问题，与她的操作无关。”对于上述说法，王女士并不认同：“我眼睛从来没出过问题。而且如果是药水有问题，那么另一只眼怎么没事呢？”
王女士称，对方曾答应为其支付医疗费，但她认为自己挑选了最贵最好的美容，却让眼睛受到了伤害，对方应该退款。得到的回应是，如果要退款，需要把已经文的眼线全部洗掉。“我不可能在冒着风险让她再碰我的眼睛，我没有接受。”
双方就僵持着，事情被搁置，一拖就是一年。为了进一步了解情况，3月7日上午9点，记者来到了槐荫区经二路的舜亿园。根据王女士提供的地址，记者敲开了原来美妆店的屋门，听说要找美妆店，开门的男士表示该店已经搬家了。
7日下午3点，记者拨打了美妆店工作人员吉米的电话，接听电话的吉米表示很生气：“这就是她自己眼部炎症引起的，却赖上我了。”
吉米告诉记者，王女士近视，戴着美瞳，“我告诉她，她的眼睛有点发炎，叮嘱她做完后一定要滴眼药水，但她没有滴。”吉米说，“她还问我吃了羊肉串怎么办，我不让她吃辣吃羊肉，所以这都是她自己导致的。”
“我也咨询过医生，引起眼部炎症的原因有很多，并不能断定就是文眼线造成的。她做完了反复要求退钱，这是坑我，我肯定不接受。”吉米说。
双方说法相悖，事情又陷入了僵局。王女士称会进一步投诉，维护自己的合法权益。对此，本报也将继续关注。
（生活日报 记者 李震）
