为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,更好地配合银行业消费者协会、银监会组织的“3.15金融消费者权益日”活动,构建和谐的金融消费环境,中国银行临沂分行自3月1日-15日开展“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。
在本次活动中,中行临沂分行以维护金融消费者合法权益为主题,在全辖LED屏滚动播出有关金融消费者的权益保护内容的宣传标语;发布微信“3.15金融消费者权益保护中行小贴士”,向微信客户进行了宣传;印刷了2万张“消费者权益保护”宣传折页向客户发放;在各机构营业网点柜台摆放、张贴了“12363”临沂市金融消费权益保护热线监督牌、设立了咨询服务台;并且在3月15日集中开展了一次宣传教育活动,向社会公众宣传金融消费者八项基本权利,加强对金融消费者风险责任意识的教育,引导消费者合理使用金融产品,让消费者资产安全、信息安全。
本次宣传活动是一次强化对金融消费者风险责任意识的教育活动,进一步提高了广大金融消费者的权益意识和风险意识,保护了金融消费者的合法权益,践行了中行“担当社会责任 做最好银行”的文化理念,受到了广大金融消费者的一致好评,对提升中行社会形象,树立中行品牌形象产生良好作用。