菏泽：居民用暖情况如何？主管部门现场巡查

　　12月23日，市城市管理局副局长孙军带领相关科室负责人深入居民家中实地测温，巡查城区居民用暖情况，解决群众反映问题，并查看热力公司集中控制中心和小区二级换热站运行情况。他表示，为保证居民正常用暖，日后，市城市管理局将对菏泽城区的两家热力公司进行进一步督导，在整个热力管网的布局上做进一步调整。

　　12月23日19时，孙军一行首先来到了菏泽民生热力有限公司的集中控制中心，查看该公司各级管网的运行情况。

　　“通过集中控制中心的电子大屏可以看到整个供暖系统的循环情况，包括出水温度和回水温度，出水压力、流水量等信息。”孙军告诉牡丹晚报全媒体记者，菏泽民生热力有限公司的供热面积达200余万平方米，为了保证居民温暖过冬，他们建议该公司增开一台锅炉，目前，该公司的实际供热能力达300万平方米。

　　为了检验用暖户家中温度是否达标，市城市管理局相关工作人员来到了菏泽民生热力有限公司的供暖小区——景韵苑小区，对25号楼和12号楼的住户随机进行了实地测温。

　　“我们家虽然温度达到了18度以上，但是，卫生间和客厅的暖气片温度不理想。”该小区25号楼3单元201室的李女士去年购买了这套二手房，今冬首次用暖，由于室内温度不理想，她曾多次联系菏泽民生热力有限公司工作人员到家中查看，但调试后，室内温度还是达不到她的要求。

　　菏泽民生热力有限公司技术人员解释，李女士家中的暖气管道为串联系统，各组暖气片的热量不平衡，如果想改变这种情况，最有效的办法是将串联系统改为并联，该公司只收取管材和施工的成本费——每平方米25元。

　　“我们家温度挺正常。”该小区12号楼4单元201的李女士表示，他们家已经用暖4年时间，没有出现温度不正常的情况。当天20时，李女士家客厅的温度计显示室内温度为23度。

　　随后，孙军一行又来到了菏泽永恒热力有限公司的供暖小区——金都华庭，对24号楼的闫女士家的温度进行检测。通过电子温度计，牡丹晚报全媒体记者看到，20时30分，闫女士家客厅的温度为19.1度。

　　“之前，我们家的暖气片全是凉的，维修过多次，现在二楼卧室的温度提上去了，但客厅温度我们还是不满意。“闫女士表示，近半个月来，菏泽永恒热力有限公司的技术人员多次到家中进行调试，虽然室内温度有了明显提升，但是一楼二楼存在一定的温差，闫女士希望能够得到改善。

　　菏泽永恒热力有限公司运营部工作人员王志成现场对闫女士家的问题进行了介绍。

　　据悉，闫女士家为复式楼，面积大概有200余平方米。“供热面积大，供暖管道细”是造成闫女士家暖气不热的主要原因。今年夏天，他们已经建议闫女士进行单层分别供暖的改造，但是，其改造过程中闫女士家没有拆开管道，导致供水回水相冲，室内两层的供暖温度不均衡。因此，他们已经提高了二级供热管网的温度。今后，他们将对闫女士家的供暖情况继续予以关注。

　　当天的检查活动于21时结束，现场抽查的3家用暖户家中温度均达到18度以上。孙军表示，作为主管部门，今后将对菏泽城区的两家热力公司进一步督导，调整热力管网的布局。为了保证各小区正常用暖，市城市管理局要求两家热力公司增加服务队伍，保证每个小区一名联络员。

　　孙军介绍，目前，城区供暖覆盖面积1200平方米，随着道路和棚户区的改造，两家热力公司也提出了申请，进一步铺设管道，增加供热面积，预计到2020年，随着新建小区的增加，菏泽城区供暖覆盖面积翻一番。

　　孙军表示，市民如果遇到用暖问题，可以拨打城管局热线电话12319，接到反映问题后，相关工作人员会将问题及时发给热力公司进行处理，督促其尽快入户检查维修、整改。