近日，省旅游局公布了山东省首批旅游标准化示范企业名单。莱芜雪野农博园、山东阳光国际旅行社两家单位榜上有名。

　　为充分发挥标准化工作提升产业素质和服务质量的作用，促进旅游业发展方式转变，提升全省旅游业综合竞争力，省旅游局自2012年5月份全面启动了省级旅游标准化试点工作，经过企业申请、市旅游局推荐和终期总结，确定了全省首批60家试点企业。自此项工作开展以来，市旅游局高度重视，在全行业认真组织发动，精心筛选具备条件的企业并向省局积极推荐，指定专人靠上指导，确保创建了成效。省旅游局验收组一致认为，莱芜2家试点企业组织有力、机构健全、职责明确，贯彻国家、行业、地方标准措施到位、实施有力，旅游投诉处理机制规范高效，具有较强的示范性和可操作性，企业档案资料齐全，游客满意度明显提高，经济效益显著增长，符合评估的相关规定和要求。

　　两家单位的成功入选，将起到很好的典型示范带动作用，促进莱芜旅游标准化工作水平不断提升。