3.15前夕，省质监局立足职能、采取多种方式全力维护消费者利益。今天上午，局领导走进12365质监热线，接听消费者维权热线，指挥质量案件查处，共受理有效业务127件，投诉举报17件，质量申诉5件，业务咨询90件，其他15件。现场处理9件，转办118件。当天出动执法人员15人次，查处违法案件4起。张闽生副局长在潍坊现场检验了480人的产品质量执法队伍。下午，他们将13名消费者代表请进质监局，开放办公场所和工作流程，通报与消费者密切相关产品质量执法维权、电梯监管、山东标准建设、计量惠民、农资打假情况，听取消费者意见建议12条、现场受理质量投诉举报6起、解答消费者最关心的质量问题34个，让消费者走近质监、了解质监、支持质监工作。