自2014年以来，全市公安交警部门立足市委、市政府“加快科学发展、建设美丽泉城”工作大局，理性应对当前人、车、路之间的突出矛盾，以切实推进和解决交通民生问题为导向，认真落实“直面问题，践行承诺”问题整改，不断拓宽服务领域、延伸服务触角、创新服务方式，努力使各项工作更加顺应群众要求、符合群众意愿，提高了群众对公安交管工作的满意度。

　　以“最安全城市”为目标构建交通安全社会治理体系

　　健全网格化交通事故预防体系，排查出区县级危险路段217处、市级23处；将长途客运车等七类车和酒驾等严重交通违法作为重点净化交通秩序，查处各类交通违法320.6万起，拘留1500人。全年全市道路交通事故起数、亡、伤、损四项指数同比分别下降6.6%、6.99%、12.56%和5.59%，省城道路交通安全形势持续稳定。

　　以“治堵治污”为重点实现交通管理水平大提升

　　实施主干道“禁停”，取缔停车泊位3917个、新设置泊位1.7万个。在15条主干道安装隔离设施2235个，在市区8条道路新增双向公交专用道27公里，协调开辟社区公交，公交车道总里程已达312公里。对7条主干道28处路口实施综合改造，完成微循环改造131处。淘汰黄标车40491辆，逾期未年审和达报废期车辆35380辆次。以“文明交通”为主题倡树绿色低碳文明出行

　　充分发挥《交通进行时》宣传主阵地，平均每天收视率达19万人次，济南交警官方微博粉丝数已增至32.1万人，发布路况及各类交管信息22281条，回复、解答疑难问题3000余条，网友转发和评论6.5万余次；微信公众平台自3月份开通以来关注人数已达2万人次，形成强大的舆论效应和社会效益。以“交通福祉”为导向打造优质高效交管服务

　　完善轻微事故快处快赔新机制，年内快处交通事故74392起；升级改版网上车管所和“66712345”咨询电话功能，在线办理业务由13项增加至46项，办理业务81.5万笔；构建完善交管服务“三公里服务圈”，累计建成功能完备的服务站139个，办理业务111.7万人次，真正将优质交管服务送到老百姓身边。